面对疫情，邮储银行杭州市分行合理安排营业网点和窗口，加强营业人员及客户的防控措施，织密织牢“防控网”。在营业场所配备口罩、消毒剂、体温测试仪等安全防护用品，对营业场所及用品用具加强消毒处理。同时强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传，引导客户优先使用电子渠道办理金融业务，全力保障广大客户金融服务需求。

　　

　　在此基础上，积极支持疫情防控融资需求，针对疫情防控单位，第一时间开辟信贷全流程绿色通道，对生产和购销与本次疫情相关的医用设备、医疗设备、试剂、药品、防护设备、消洗设备、耗材（口罩等）的个体工商户和小微企业主，一律优先受理、随到随审、优先签约、优先放款，并执行最优惠利率。

　　

　　1月29日，邮储银行杭州市分行走访浙江省第一批复工医疗制造企业之一的杭州吉佳琪消毒科技有限公司，对企业主和员工为防疫医用物资供应提供保障而提前复工表达敬意和谢意。2011年开始，辖内临安区支行为该企业授信，2019年授信规模从270万元增至600万元。走访期间，工作人员向企业主介绍了当前政策，表示将于与企业携手对抗“疫情”，共同践行银企之社会责任。经过此次走访，还为临安区金融同业打开了消毒水采购的渠道，据统计，合计为人民银行临安支行及十多家银行、保险金融机构订购126桶消毒水，助力保障临安各营业网点的环境安全。