服务器厂商逐步将关注重点从价格转向用户体验

服务器今年一季度的出货量超过惠普，首次进入中国市场前三甲。 src="http://file.caigou2003.com/IT/chanye/2015-03-01/d3517ba880030f8e9740e94c44e5de32.jpg">

华为服务器今年一季度的出货量超过惠普，首次进入中国市场前三甲。

　　整体市场表现趋稳，产品竞争的焦点逐步从价格转到用户的体验上--这是2013年上半年服务器市场的真实写照。

　　随着电子政务建设的不断推进和应用的深入发展，中国市场对于服务器的采购量持续增长，这也给这个产业带来了巨大的市场机遇。与此同时，消费者包括政府用户在内，对于服务器产品高效、节能、可扩展性的需求也不断深化。更重要的是，用户对于信息安全的重视程度日益提高，这促使服务器厂商将关注重点从产品转向用户，如何更好地满足用户的需求成为服务器厂商产品开发的重点。

　　由于政府用户对于信息安全的问题日益重视，国产服务器厂商也迎来了最好的发展机遇，在不断取得技术突破的同时，也获得了较多的市场机会，与国际品牌进入了短兵相接的竞争时代。

　　全球服务器市场现负增长

　　经过前几年的发展爆发期，全球服务器市场无论是出货量还是销售收入，均开始呈现负增长，这与全球公司继续缩减IT预算有关。Gartner公司近期给出的数据显示，2013年第一季度，全球服务器市场的出货量为230万部，同比下滑0.7%；销售总收入为118亿美元，同比下滑5%。

　　除亚太地区和美国以外，全球其他服务器市场在出货量和销售金额方面均出现下滑趋势。亚太地区在2013年第一季度的服务器出货量同比增长7%，销售收入同比增长1.7%。2013年第一季度，x86架构服务器的出货量与2012年第一季度相比几乎没有变化，销售收入则同比增长1.8%。基于RISC/Itanium的Unix架构服务器出货量同比下降38.8%，销售金额同比下降35.8%。与大型机相关的其他系统服务器的销售金额同比增长3.6%。

　　在全球五大服务器生产厂商中，2013年第一季度销售收入实现同比增长的只有戴尔一家，销售收入达到21亿美元，增幅为14.4%。该公司在全球服务器市场中的份额为18%，排名世界第三。甲骨文公司服务器的销售收入同比下滑严重，下滑幅度为27.2%；IBM公司服务器销售的下滑幅度为13.6%；惠普公司服务器销售下滑14.4%；富士通公司服务器销售下滑6.9%。戴尔和思科服务器的出货量分别同比增长2.6%和33%。从服务器的出货量指标来看，惠普公司排在全球第一位，IBM公司位列第三。

　　在营收额方面，IBM公司在全球服务器市场上仍保持着领先的地位，其独占市场整体份额的25.5%，但总体占有率相比去年下滑2.5%。在出货量方面，惠普公司奋勇夺魁，但是与去年相比也有15.2%的降幅。而戴尔与思科的服务器市场却迎来了春天，在市场整体下滑的大趋势下，两家的出货量分别迎来2.6%与33%的涨幅。

　　值得一提的是，在中国市场，华为服务器今年第一季度的出货量为5.1643万台，超过惠普，首次进入中国市场前三甲。

　　媒体、政府行业成两大增长极

　　和全球服务器市场整体表现低迷不同，中国服务器市场表现出了强劲的发展势头，其增长率远高于行业平均水平。与此同时，媒体和政府已经成为拉动中国服务器市场的最重要的两大行业，其服务器出货量占整体市场近一半的份额。

　　其中，媒体行业中的互联网、网络游戏及广播电视等子行业持续了近年的增长态势。如"三网合一"、广播电视网络与视频采编系统升级等，使这一行业的服务器市场扩容一倍。 政府行业的需求也同样旺盛，特别是各部委牵头的专项项目，更是一路领跑采购大单，比如国家卫生和计划生育委员会牵头的医疗信息化建设项目，就迅速拉动市场；税务部门、公检法等子行业的服务器市场也都保持着健康且稳定的增长。

　　据了解，服务器在政府行业中的应用主要是面对互联网的门户网站（或网站群）和内网网站，作为Web、FTP、Mail、视频、数据库等方面的应用，以及一些办公自动化系统、业务应用系统、资源共享系统、数据中心、数据存储和容灾备份等应用。

　　据了解，政府用户非常看重服务器产品的先进性和实用性，因为政府工作通常都具有很强的延续性，随着工作内容的增加和工作效率的提高，要求服务器在一次性购入后，性能和功能还能够不断提升，以满足政府用户日益增长的个性化工作需求，这也可以使政府用户在较长的时间内享受最新的IT技术带来的便捷。

　　定制服务成厂商制胜法宝

　　目前，我国服务器市场的竞争非常激烈，国外有IBM、惠普、戴尔、Sun等着名厂商，国内有联想、浪潮、曙光、华为等一线厂商，都提供不同级别的服务器产品，满足不同政府用户的需求。

　　相对国外知名品牌来说，国产服务器的发展起步较晚，技术水平相对较低，在芯片等核心技术的把握上也不尽如人意，但是整体发展的趋势非常迅猛。更重要的是，近年来，国产服务器厂商凭借强大的本地化产品和服务能力，越来越多地深入各个行业，如金融、电信等，打破了国外品牌独占高端应用的局面。

　　国内一家服务器企业负责人说："与国际厂商相比，我们对用户的应用理解更为深刻，并且能够参与到用户的实际应用中。此外，我们并不是简单地把机器卖给用户，而是配备技术人员常年为当地提供服务；服务内容不仅仅局限在服务器的技术维护层面，更多地是在随时关注用户的应用如何调优。"

　　显然，相对于国外厂商而言，国产服务器厂商能够更加贴切地服务本地用户，同时更加及时地获悉本地市场的实际需求。因此，本地化的需求挖掘、产品开发以及后续服务等，成为国产服务器厂商的竞争法宝。

　　目前，联想、曙光、浪潮、华为、华硕、同方等IT厂商，都提供了覆盖高、中、低端的国产服务器产品，而且已经在我国的电子政务建设和应用中逐渐发挥重要作用。

　　业内专家认为，从国家安全这个高度上来看，电子政务的服务器应用架构应该以国产服务器为主、以国外服务器为辅。同时，包括服务器产品在内，以国产软硬件为核心建造政府协同办公、统一认证、信息发布解决方案，可提高在集成环境下的国产软硬件产品的可用性、适应性等，为我国的电子政务打造良好的生态环境。

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　　政府用户采购服务器应考量三要素

　　要素一：节能效果

　　在服务器的政府采购中，选择能效高的处理器可以减少散热系统的能量消耗，使整个计算机系统的节能效率倍增。在服务器系统中，降低CPU的功耗可以起到直接的节能效果。在保证功耗不变的情况下提升性能，可以降低电源和制冷系统的压力。

　　另外，在服务器的硬件配置方面，如内存、输入/输出、硬盘以及管理等，也应考虑绿色与节能的因素，可以选用特殊设计的低功耗内存，使用先进的技术降低CPU负载，选择功耗更低的硬盘；在管理方面，加强服务器的风扇管理，改进BIOS技术，均可以达到降低服务器能耗的目的。

　　要素二：后期运维费用

　　国内外的服务器厂商在售后服务方面的做法各不相同，国外厂商会根据用户的需求提供不同的售后服务标准，同时各类售后服务根据保修时间、问题解决速度的不同，收费标准也有所不同。

　　而国内厂商对于服务器产品，不管是入门级低端产品还是中高端服务器产品，几乎都提供3年的硬盘保修服务；同时，国内厂商的售后服务网络有相当的优势，不少厂商的服务中心都遍布各个省、直辖市、自治区。

　　要素三：实际应用满意度

　　在电子政务软件平台技术的选择方面，国内外厂家的理解有着根本的不同。国外公司主要是"基础架构层"的，没有针对电子政务业务特性的软件，国内专业厂商和系统集成商一般都会提供针对电子政务业务的特性软件。因此，预计软硬件融合在一起的各种针对电子政务应用的特定服务器，今后将会不断地涌现出来。