国产软件要借“护身符”突围
“国产软件的发展面临着多重困境,国外巨头在市场上的强势,用户使用习惯难以改变,国产软件质量被怀疑……”一家国产办公软件的销售人员大吐苦水。
这不是某家国产软件企业的困境,而是国产软件行业面临的普遍现象。
我国信息产业起步较晚,在基础软件方面,国外品牌在国产品牌崛起之前早已捷足先登成为市场的主流,在品牌知名度和用户使用习惯上都比国产基础软件拥有更多的优势。从诞生之日起国产基础软件就一直处于市场弱势地位。
“核高基”重大专项工作的推进,为国产基础软件带来了良好的发展机遇。政府采购市场作为惟一一个政策可控的市场,必将成为国产基础软件借“核高基”重大专项突围的重要阵地。要在政府采购市场全面崛起,国产基础软件必须与国际巨头同台竞技,在这场较量中,国产基础软件须做出哪些努力,才能“嫁”入政府采购的大门?
从对已经选择国产基础软件的政府用户的调查结果来看,政府采购选择使用国产基础软件的主要原因是安全级别高、价格低、本地化服务好,其中安全性是政府用户尤其是涉密用户最为关注的。在这点上,国产基础软件有着天然的优势。按照计算机信息安全等级保护制度来实施采购,是国产基础软件在政府采购占据有利地位的“护身符”。国产基础软件厂商应当充分利用这一优势,强调自身的安全性以及安全对于政府用户的重要性。另外,国产软件的价格相对较低,符合政府采购节约财政资金的目的,也是在政府采购的优势之一。
从用户的反馈来看,政府用户不选择国产基础软件最主要原因在于其稳定性、可靠性、兼容性差。因此,对于国产基础软件来说,提高软件成熟度和兼容性、增强软件易用性和稳定性是赢得用户信任的基础。技术创新的目的是为了应用,同时,技术只有融合应用才能获得不断的完善和发展。国产基础软件在技术创新上已经取得了不错的成果,但如何将这些成果融合应用并取得用户的信任是关键的。
在政府采购中,对服务的要求往往更为严格。因此,渠道建设和服务能力,尤其是根据市场需求调配技术的能力,是国产基础软件厂商必须去锻造的。
国外软件巨头资金实力雄厚,相比之下,国产基础软件厂商规模小、力量单薄,要与国际巨头抗衡,建立产业联盟是增强竞争力的重要途径。通过产业联盟实现技术、市场、品牌的显着增值,引导产业集群创新,提升产业整体竞争力。此外,国家标准的推广和落实对于国产软件的发展至关重要,如果将国产软件局限在对国外软件的模仿和兼容中,国产软件就无法真正取得进步。
发挥安全性优势、增强易用性和稳定性、做好渠道布局、提升服务能力,再借助政策功能支持,如果国产基础软件内外兼修,顺顺当当“嫁”入政府采购大门、获得更大的发展空间将为期不远。
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