最近笔者为某采购人公开招标采购一批病毒防护软件，某国产软件的投标价格让人瞠目结舌，仅为每套25元人民币（单机版）。这样的价格，除了提供1张光盘和1份说明书外，还要提供3年的免费升级服务。请问：除去光盘、人工、税收等成本外，他还有多少利润？其开发成本如何分摊？需要销售多少套才能分摊完他的开发成本？他能有这个销量吗？更何况病毒防护软件是需要不断升级和完善的，也就是说，其投入是持续不断的。笔者作为政府采购从业人员，一直呼吁采购国货，但对为了中标而采取如此低价策略却有担心，担心他们没有发展后劲。由此，想谈一些个人观点，与关心中国软件业发展的各位进行探讨。
　　
　　低价行为无法让公司发展
　　
　　低价策略不是不可以采用，但低价只能是个短期行为，且要有相当的资金实力。笔者以为，目前国内大部分软件厂商并不具备这样的条件。具体对病毒防护软件企业来说，其投入更大，而且是需要持续不断投入才能维持软件应有功能和性能，否则不要说占领市场（占领市场需要很长一段时间），连生存都有问题。
　　
　　一个连生存都有问题的公司，何来发展？公司要生存、发展、做强做大，必须要有资金支持，而可以源源不断提供资金的地方就应是产品的利润，虽然公司可以有其它融资渠道，但产品利润应是最大和最可持续的。保证你的产品有一个合理的利润是公司生存、发展的必要条件。综观全球大企业，可以说，没有一个是靠低价竞争而生存、发展的。目前国内软件企业中能与国外厂商进行竞争和抗衡的企业几乎没有，是否与他们的定位和策略有关？
　　
　　我们来看一下软件巨头微软公司，其操作系统之所以能长期占领市场，与其销售策略有着极大的关系（因为从技术上来说，微软不是最先进的）。微软每年花费大量资金用于支持中国等发展中国家计算机普及教育，其视窗操作系统被作为中小学普及计算机课程以及许多成人培训教程的必修课。看似微软公司在上述项目中都是免费赠送的，实际上谁都明白：这是“羊毛出在羊身上”。他们决不是靠免费、低价来占领市场取得成功的，微软公司的成功经验值得专业人士深思。
　　
　　缺少合作影响行业发展
　　
　　中国软件企业数是印度的5倍以上，其中大多数是50个员工以下的小作坊式企业。印度约有28万软件工程师，平均每个企业280人，而中国仅仅有大约10万软件开发人员，分布在5000多个企业里。中国软件业从业人员大多数还把软件开发仅仅看成程序源码开发，这些小作坊式的企业没有软件开发的体系化管理，自然谈不上什么开发大型的程序。而软件是一个需要高度协作管理的工程，大量小规模软件公司的存在只能使中国软件业处于一个低层次的运作。
　　
　　印度软件业的快速成长，除了得益于政府的倾力扶持外，上乘的质量、严格的管理和训练有素的廉价人才，也在很大程度上提高了印度软件业的竞争力。在印度，软件公司非常重视管理。他们通过CMM（软件工程成熟度）认证的公司数量巨大，而这个认证在国内软件公司中并不普遍。印度软件公司动辄成千上万人，没有良好的体制，很难想象如何对这么多人进行管理。有人指出：什么时候中国出现了一万人的大型专业软件企业，中国软件行业才算真正有了规模。
　　
　　还有，我国的软件公司自身急功近利的心态严重。现在国产软件产品主要集中在中文环境支持系统和应用软件领域，主要产品包括中文环境、电子排版系统、财务软件、教育软件、信息管理系统软件及软件开发工具等几个领域。而在操作系统、数据库等利润最丰厚也最需技术实力的软件上却无人敢试，甚至连文字处理、多媒体、网络等通用软件现在都没有人愿意开发了，因为可能挣不了钱，或者支撑不到挣钱的那天。
　　
　　但事实上，只有操作系统、数据库等这些核心软件才能体现软件业的技术水平，只有系统软件才能打出一个软件公司的品牌。
　　
　　缺少应用是发展的瓶颈
　　
　　目前国产软件业发展的最大困境之一在于缺少应用。笔者一直强调，所有产品尤其是软件产品必须要通过大量、广泛的应用，才能发现问题，才能有改进和完善的机会和条件。应用不够，一方面是不能够发现问题，不利于改进、完善；另一方面，应用少也意味着销量少，开发商利润少，也就无力去做改进、完善工作。这确实是一个“先有鸡还是先有蛋”的难题。此时就应由政府采用“有形之手”来发挥作用，制定必要的政策引导市场的发展。
　　
　　上述缺少应用的问题还与我国没有占主导地位的产品以及使用人的观念有关。以办公软件为例，笔者请教了很多IT领域的资深专家，他们普遍认为：现在政府机关使用量最大的办公软件，国产软件已能满足功能要求；而很多硬件产品，“国货”更是有很好的性价比，完全可以满足我们的工作需要。但为什么我们还在大量使用国外产品呢？除了人们的应用习惯、产品的通用性和垄断问题外，很大程度上还是一个心态问题，说到国产软件，就想当然认为其产品不稳定、不可靠（实际上他根本就没有用过）。在这种情况下，如果我们的政府再不采取有效措施，为使用国产软件（实际上应该不仅仅是软件产品，对国产硬件产品同样如此）创造良好的氛围和条件，那我们的问题就决不仅仅是一个办公软件问题。
　　
　　虽然不少人认为，现在是市场经济，企业发展要靠市场本身的“无形之手”来发挥作用，但对国家经济起重要作用的产业，政策支持是必不可少的。即使在发达的资本主义国家，政府的“有形之手”也是一直在发挥作用的。这方面的例子实在很多，无需笔者啰嗦。　　（作者单位：上海市政府采购中心）