IT行业有个俗话叫金九银十，意思是九月到十月是IT产品出货的黄金时段，但是教育行业有不同的情况，它的黄金时段在七八两月。这两个月学生放假，正是学校大规模采购的高峰时期，到九月正好开学使用。因此，这个时段教育采购的标单最多。

对笔记本电脑厂商而言，教育市场前景广阔却任重道远。

　　在所有的IT采购项目中，笔记本电脑成为大家关心的热点，IT行业一直有一句话叫“得笔记本者得天下”，笔记本电脑是这个行业回报最丰厚的领域。浙江省浦江招标投标交易中心黄娟告诉记者，每年这个时候笔记本采购都很旺盛，最近刚刚有一个很大的笔记本电脑项目，浦江电教仪器站34台，浦江二中120台，浦江三中156台，中山中学110台，岩头初中64台，黄宅初中91台，黄宅中心小学30台，累计600余台。一个普普通通的地级市市场都如此丰厚，更不用说那些财政宽裕的地区了。
　　
　　需要“稳重”的笔记本
　　
　　教育行业和消费类行业的要求正好相反，消费行业追求外形的新颖，但是在教育行业太新颖的外形反而不好，正式稳重的外观更符合师道尊严。
　　
　　此外，对于教师的备课、查资料等日常工作，教育笔记本电脑并不需要高端的配置。广东省教育采购管理办公室叶云告诉记者，笔记本电脑在教学应用中仅仅是利用笔记本电脑便于在备课、课堂之间携带的特性，但也不必刻意要求笔记本电脑的超轻薄、超长待机时间等特性。因此，目前笔记本电脑市场上众多的经济型商用机在性能上都已经足以满足教学的应用要求，甚至一些台式机代替型产品都可以满足教学的应用。以最近的一个采购项目为例，技术要求仅仅是P4 1.6G主频/512M内存/80G硬盘/14.1英寸显示屏而已。
　　
　　不过对于网络功能，学校还是很看重的，特别是对于建设有无线局域网支持热点的学校，无线网络功能更是笔记本电脑在信息化教学、移动教学及个性化教学中的主要意义所在。
　　
　　品牌竞争是关键
　　
　　笔记本电脑的品牌，在商务应用场合中通常象征着个人的身份，在教育行业，对品牌的身份象征意义其实不必太在意，在这里说的品牌是指它所包涵的品质、售后服务等内容。因为一个品牌的口碑很大程度上来自于它的品质及售后服务。一款产品的品质自然是所有用户首先考虑的因素，对于教育用户而言，笔记本电脑不需要强劲的性能，但需要极好的稳定性。
　　
　　产品的售后服务对于所有办公用户都是举足轻重，一个口碑好的大品牌都有完善的售后服务体系，并且反应迅速，可以方便大批量办公用品在使用过程中的维护。
　　
　　因而，面对市场上众多的经济机型，采购中不能仅仅把目光放在更高的性价比上，一个看似配置中庸而品质值得信赖、售后服务系统完善的大品牌产品会是最好的选择。
　　
　　吃透行业才能笑到最后
　　
　　对笔记本电脑厂商而言，教育市场前景广阔却任重道远。为了能够在激烈的竞争中取胜，厂商必须紧紧抓住行业市场的整体需求和细分用户的具体需求，以特色的产品、服务策略和贴切的解决方案来赢得竞争的胜利。
　　
　　上海市政府采购中心秦志龙坦言，要想在教育行业笔记本电脑市场中分一杯羹，首先对教育信息化有深入的认知，并由此形成核心的竞争力。厂商必须要对中国教育信息化有深刻的理解和把握，才能真正扎实地做产品，取得良性的收获。在对教育信息化深入的认知的基础上，获取融合各种技术，设计出符合教育信息化要求的笔记本电脑。
　　
　　笔记本电脑并不是简单的电脑配件的组合，这和台式机有着本质的区别。因而，要求笔记本电脑厂商拥有强大的研发能力，以及获取技术的能力。之后，还要考虑到教育市场用户的需求，在三包服务体系之外，要根据教育市场用户的一些特殊的要求，量身定一些有针对性的服务。而针对学生用户的服务、教师用户的服务以及学校信息化的服务应各有侧重点。
　　
　　进入七月份，教育行业又将掀起新一轮采购热潮，相信只有体现教育行业应用特色的笔记本电脑厂商才能够笑到最后。
　　
■ 观察与思考
　　
　　从能用到好用

■　朱毅

　　笔记本在政府采购中所占的分量越来越大，和台式机不同，笔记本的单次采购台数往往不多。因此，政府用户在选择产品的时候已经不止考虑价格，更多的是关注产品的品质。打开刚刚公布的某协议供货入围名单，记者发现价格最昂贵的就是ThinkPad品牌，最低价格也有9800元，最高价格达到23000元。可谓高价之冠，但是根据记者对2007年几个省份的采购量的调查，ThinkPad品牌的销售量却并不低。
　　
　　业内人士表示，大部分厂商的笔记本所用的核心部件都是差不多的，但是组装到一起结局却大不一样，很多国产笔记本就是在细节上失败的。
　　
　　“我们曾经买过一批某国产笔记本，性能没有任何问题，但是控制笔记本闭合的塑料零件不结实，用了几天就坏了，尽管还能用，但是却很麻烦。”一个采购人如是说。
　　
　　惠普商用笔记本电脑产品经理李喆认为，一款适合政务人员的笔记本应该采取更人性化的细节设计，使使用者应用更方便更舒适。而人性化体现在一些设计细节上，比如键盘，惠普的商用笔记本无论大小尺寸如何，都采用全尺寸键盘设计，所谓全尺寸键盘是指键盘左右间距和上下间距均为19毫米；键盘敲击的高度(即键程)为3毫米。使用惠普的笔记本，其键盘的使用感觉与台式机的键盘相同，使用者无需改变使用习惯，即可立即上手。手感极好，长时间使用不会有疲劳的感觉。
　　
　　再比如说，长时间工作，很多人会习惯性的将茶杯放置在办公桌上，一旦不小心就可能将茶水洒落在笔记本电脑上，这就要求笔记本具有一定的防水性才不至于损坏。
　　
　　此外，政府行业的应用有时候会有特殊性，厂商需要结合政府采购的重点，持续做适应性调整以满足政府行业需求的变化，针对用户采购模式的变化匹配产品、解决方案、人员、渠道、服务等方面的资源， 这样卖给政府的笔记本才会是“好用”而非仅仅“能用”。
　　
　　对笔记本这种产品而言，从能用到好用有很长的路要走。