2005 活得更好是目标
编者按 2005,对笔记本电脑产业而言是值得纪念的一年。世界首台笔记本问世20年,而中国笔记本的发展走入第10个年头。但在这个特殊的时间段里,市场并没有给这个产业带来太多的惊喜。品牌间的竞争进入白热化,价格上的血拼已逼近成本。
有传言说很多品牌在内部协商停止价格战;但事实上在洗牌完成之前,这种事情所达成的结果只能流于传言不能成为事实。价格战依然在继续,厂商们选择了自己的演变——走差异化道路。有人预测,2006,这一趋势还将延续。
2005,很多国产笔记本厂商们面临的选择为:活着才是最重要、活得更好是目标。
2005年9月下旬,清华同方笔记本电脑事业部总经理刘东援提出辞职,此时距离他加盟同方不足200天;长城电脑总裁周庚申迫于外界压力,不得不亲自出面否认长城将第三次退出笔记本领域;此前,业界对紫光笔记本能否坚持下去的怀疑更甚于长城。
这就是10周年前后的国产笔记本业界发生的“三件大事”——这样的“庆祝方式”,不仅与本应是隆重热烈的场面相去甚远,它更包含了一种让人心痛的苦楚。
低价 不再是国产品牌之专利
如果说2005年笔记本市场上最大的变化是什么?那就是笔记本大厂、名厂也打出了价格牌,推出了一批低价笔记本。
现在市场上最火的HP ZE2200就是最好的代表。“DELL、HP等一线厂商为争夺笔记本市场份额大幅度降低价格,挤占了小品牌的生存空间”。海尔笔记本工程部部长余志勇表示了这样的担忧,“通过2005年笔记本市场洗牌,品牌集中化程度更加明显,三、四线品牌将会被迫退出市场,2006年笔记本市场的竞争将更加激烈。”
中国惠普有限公司信息产品集团移动信息产品部产品经理方尧则认为,2005年笔记本产品的业绩很好,并承认了惠普是这个快速增长的低端笔记本带动者之一,也占了很大份额。
TCL数码电子事业本部副总经理陈宇新说,总体来讲,2005年的笔记本行业竞争非常残酷,多数笔记本厂商的日子并不好过。其中以联想、戴尔等为主的大牌厂商以规模成本、品牌效益见长,TCL、海尔等厂商推出了性价比高的产品,取得了较快的发展。
联想集团大客户部相关人士认为,“笔记本行业的种种现象反映出目前很多厂商所存在的困惑。虽然,每个厂商对市场的理解都有所不同,但是,对客户需求的理解应该是基本一致的。目前笔记本产品同质化所导致的激烈竞争,无论是国内企业还是国外厂商,都是不愿意看到的。联想之所以相对成功,主要源于联想在技术上的创新及对满足客户需求的探索。”
业内人士分析,在中国笔记本电脑市场走入第10个年头时,角逐者们并没能摆脱俗套的“价格战”;反而由于国外品牌的驱动,导致价格战火向更广的范围蔓延。
追逐细分 不遗余力
针对用户需求点的不同,2005年,各笔记本生产厂家提出了安全笔记本、户外笔记本、轻薄笔记本、娱乐笔记本,家庭笔记本等不同概念。
华硕大客户部经理刘慧指出,“不同的消费者对笔记本产品的性能和功能均提出了不同的需求。例如,政府和企业应用要求的是稳定和安全;个人用户则更关注价格、外观和性能。”
松下中国IT设备GROUP产品经理周秋昊,也强调了走差异化路线的重要性。“随着硬件升级换代的减缓,原来以硬件升级为导向的发展逐渐向以用户需求为导向的方向转变,由此带来了细分市场的涌现,轻薄笔记本、娱乐笔记本等个性产品的出现及热销表明市场细分化已经成为必然趋势。”
另外,宽屏再一次成为2005年笔记本电脑市场上的关键词。戴尔(中国)有限公司政府及教育行业总经理张建中认为:“宽屏笔记本的被关注度与被接受度,似乎伴随着笔记本电脑技术的发展迅速串升,已成为消费者在选购笔记本时的一项重要指标。”
TCL数码电子事业本部副总经理陈宇新补充,“2005,各厂家在提出笔记本宽屏化的同时,也提出笔记本娱乐化趋势将越来越明显。”
“不少人已经不满足于仅仅把笔记本当成是移动办公工具,而更需要借助它们来彰显个性,点缀生活。”中国惠普有限公司信息产品集团移动产品部产品经理方尧表示。
这就是2005年的笔记本市场,平淡中厂商们不遗余力地在营造一些新的氛围,不管这其中到底存在多少的虚假繁荣。
政府 行业采购关注之焦点
虽然很多厂商提出行业细分,但是谁都不敢,也不愿轻视一个领域,这个领域就是政府采购市场,这不仅是因为其巨大采购额让人们难以割舍,更是因为政府采购市场所涵盖的行业相当广泛,不仅有高端的政府行政部门、中端的教育市场,还有各类有特殊需求的部门。
联想中国客户集团相关人士表示,“笔记本电脑的项目不像PC采购那样集中性的大项目较多;但大家把它定位于潜力市场。”
从2005年全国政府采购笔记本的几个大单中分析,区域分布上,广东、江苏、浙江等经济较为发达的地区政府采购大单比较多;从行业上看,教育系统还是笔记本采购的大户。此外,税务系统、公共安全部门等都是行业上的大采购家。
无论是哪个系统的采购单位,有一点是毫无疑问;那就是政府采购对产品的安全性、数据保密性的要求更高。
联想中国客户集团相关人士分析,“笔记本电脑安全方面的技术是2005年以及未来最引人注目的发展趋势。信息技术的不断发展,数据安全已经成为了政府和企业用户重点关注的问题。
政府采购市场是国内外笔记本电脑厂商不敢轻视、不愿放弃的重要领域。
为打动政府用户,赢得政府用户的亲睐,2005年,笔记本电脑各大厂商都在努力付出:海尔、DELL、松下认为应以用户需求为导向,而惠普与TCL则更看重对商用笔记本综合性能的考量;联想及华硕强调满足政府用户对安全性的需求。
关注政府 他们做了什么
需求是导向
海尔笔记本工程部部长余志勇:针对政府采购的特点,首先要具备适应各行业使用需求的产品,即使是细节,也要做到尽善尽美。而产品的优秀质量及完善的售后支持是一个产品在市场上存在的基本条件,在海尔笔记本看来,质量及售后的保障是我们日常的工作。总之,只有最满足用户需求的产品才能优先取胜。
戴尔(中国)有限公司政府及教育行业总经理张建中:只有价廉、能满足用户个性化需求的笔记本,才是政府采购所需要的笔记本。
松下中国IT设备GROUP产品经理周秋昊:2005年笔记本市场整体供过于求,产品同质化严重,竞争呈白热化,仅仅依靠规模化和同质化的产品已经无法支撑厂商的生存。笔记本市场呼吁差异化的产品来带动整体的变革与发展。
考量综合性能
中国惠普有限公司信息产品集团移动信息产品部产品经理方尧:商用笔记本的耐用性要求更高,电池续航能力要够长,重量要能够满足移动性的要求。更高的稳定性要求,更安全的数据保全功能,更快速的售后服务,这都应该是考量商用笔记本性能的重要依据。
TCL数码电子事业本部副总经理陈宇新:2006年,高品质、高附加值、符合消费者实际应用需求的高性价比产品将渐成主流,受到消费者喜爱。
安全很重要
联想中国客户集团相关人士:从目前的发展情况看,笔记本电脑安全方面的技术是2005年以及未来最引人注目的发展趋势。随着信息技术的不断发展,数据安全已经成为了政府和企业用户重点关注的问题。
华硕大客户部经理刘慧:与其它行业或个人的应用相比,政府行业更加注重产品的安全性和稳定性,同时,对厂商的售后服务也有着较高的要求。所以卓越的品质、出色的安全性和服务,将是赢得政府采购的有力保障。
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