●曾 霞
5月份，中国联通在广州的营业厅摆上了“宝视通”会议电视宣传单，而中国电信也同时在广东、福建等省推广“面面通”可视电话业务。
电信、联通的不谋而合说明，宽带业务从用户扩张的简单竞争过渡到了以多层次、个性化业务开拓市场的深耕时代，由于两大运营商宽带视讯业务的功能、使用、资费、营销手法等都不相伯仲，双方的直接交战也在所难免。
两大运营商全国斗法
宽带视讯业务是电信或联通基于自身的宽带视讯网提供的同时传送语音、图像、图文信息的全新业务。按通话方的多少分为两方通话的可视电话业务，如电信的“面面通”和联通的“宝视通”可视电话，目标用户主要是家庭；还有多方通话的会议电视，如电信的“新视通”和联通的“宝视通”，适用于政府和企业。
中国联通上周在北京和全国30多个省会城市推出“宝视通”业务，而电信也同期在上海、江苏、浙江、福建和广东五省（市）推广“面面通”，在全国开拓“新视通”客户。
两大运营商的工作人员均表示，宽带视讯业务可满足政府、企业或个人之间在跨市、跨省甚至跨国的远程商务、远程教学、远程办公、远程医疗、远程指挥、家庭视讯等应用，市场前景十分广阔，是今年重要的宽带数据业务。 
功能资费不相上下 
从功能和资费上来看，电信和联通的宽带视讯业务十分接近，竞争力难分上下。
从覆盖面来看，双方的宽带视讯网都覆盖了全国大中城市，并通达香港、台湾和美国、新加坡、澳大利亚等国家（地区）。
在功能上，双方的可视电话都支持语音、图像、图文的同时传送，都是1~2秒就能传送一幅画面，效果都非常清晰；双方的会议电视都有支持数百上千个终端召开多组会议，都有主叫呼集、声控切换、会议控制、文件传送、电子白板等功能。
在使用门槛上，联通和电信的可视电话终端都是两三千一台，对公众用户来说是个挑战。联通许诺终端将会降到1000元左右，电信也表示会根据市场的反映和用户规模降低终端价格。在使用费上，联通可视电话是国内通话0.2元/分钟，电信是月租费25元，国内通话0.5元/分钟。对会议电视业务，电信、联通根据业务情况推出多款套餐，资费水平相差不远。
可见，从技术上两个运营商没有高下之分，但如何降低使用门槛、制订合适的资费、形成用户规模是他们共同的课题。 
开拓市场各有优势
从开拓市场来说，电信有宽带用户的规模优势，联通则有增值功能优势。
中国电信的宽带用户5月突破1000万，居运营商之首，为电信提供了大量的“可视业务”潜在用户，只要辅以强力推广、合理的使用门槛、合适的资费，其可视电话业务不难兴起。 
而联通的功能优势是“宝视通”可呼叫移动电话，用户只要有集CDMA1X手机、PDA、CDMA1X上网卡功能于一体的移动智能终端，就可以随时参会。电信联通究竟谁胜谁负要看谁能组合自己的优势，打动用户。