企业“调头”谨防“两败”
在不景气的经济环境下,不少IT企业选择了在某一市场领域“快进快出”,意图紧跟市场潮流占据最有利位置,实现企业利益最大化。“船小好调头”确实不假,但调头快却也未必能助企业占据有利地位。国内某知名IT企业先后数次进出HPC市场,又有某IT企业仓促涉足数码相机市场又在几年后悄然退出,都是企业调头不利的鲜活例证。近期记者听闻某IT企业退出PC市场,深感IT行业不易的同时,也为企业捏了一把汗。企业快速进出市场会给企业和市场本身带来不小风险,频繁而快速“调头”一定要慎重再慎重。免得伤害了采购人也影响了企业发展,不能双赢却成了“两败”。
一家企业由于发展战略调整而退出某一市场本无可非议,但这种进入和退出市场的行为到了中国的IT企业身上往往显得那么随意。今天看这个行业不好就马上退出,明天看这个行业有起色就又重新涉足,仿佛那些进出市场的战略都是拍脑袋想出来的一般。其实,企业今天涉足这个行业、市场,明天又闪电退出,受伤害的不仅仅是曾经信任企业的消费者,还有不断“调头”的企业自己。
在政府采购市场,消费者购买产品后对服务的要求往往高于个人用户,试想如果采购人购买了产品后企业退出了这一市场,硬件维修、服务难以得到保障,更难得到必要的软件更新、维护。试问,有哪个采购人愿意买这种没保障的产品呢?不过采购人终究无法洞悉企业未来发展策略,因此也只能寄希望于企业别“调头”。因此,才有了采购人青睐所谓大企业、知名品牌的借口,还美其名曰“稳定、可靠”。殊不知大企业也有调头的时候,IBM、Intel也没少将产品线战略性剥离出公司。这些被剥离出的产品线所拥有的资源骤减,还能跟剥离前保持一致么?不管怎样,采购人将无可避免地在企业掉头的同时承受更多风险。
其实,企业“调头”受伤的不仅仅是采购人,也会使企业自己错失开拓市场的机会。众所周知,政府采购市场所需产品往往需要企业结合行业特点打造定制化产品。可是如果企业不能专注于政府行业市场,又怎能给采购人提供贴心的产品与服务?企业频繁“调头”然后重新再来势必难以形成行业积累,也会失去采购人对企业和产品的信心。
政府采购市场需要能够在市场中坚持深耕细作的企业。频繁“调头”进出政府采购市场伤害采购人的同时很容易让企业失去更多的市场机遇。企业“调头”固然是发展战略的体现,但频繁调头造成“两败”局面想必不是企业所期望的。因此企业“调头”应当慎重再慎重,尽量避免“两败”情形发生。
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