平板电脑:要作工具不作玩具
近两年来,政府采购市场对新型IT产品的接受度不断提高,对电子阅读器、平板电脑等新型产品的采购项目屡见不鲜。围绕这些项目也引发了不小的争议,争议的核心就是采购人在买工具还是买玩具。
关于平板电脑的实用性问题,从平板电脑诞生之初就饱受质疑,在很多人眼中它只是一个玩具。iPad强大的娱乐功能更是让人眼花缭乱,“愤怒的小鸟”、“植物大战僵尸”则是其强大娱乐功能的代表。正是由于平板电脑强大的娱乐功能,才引发了社会各界对平板电脑采购项目的质疑。
平板电脑可以表现出强大的娱乐功能,但如果因此就认定它是个采购人不应购买的玩具,那就是因噎废食了。计算机可以用来玩游戏,也可以用于办公应用,我们不会因为计算机可以玩PC游戏就拒绝采购。同理,我们有理由相信平板电脑拥有娱乐功能,但也可以成为很好的办公工具。
事实上,在很多行业应用中都可以发现平板电脑的身影。国外一些酒店退房时只需点几下大堂经理手里的 iPad 即可,4S 店的展车介绍也用它取代了印刷制品,人们可以点击自己感兴趣的内容以了解更多。而在医院里,医生也可拿着它给躺在床上的病人查看诊疗结果,动态的画面和可放大的细节令人一目了然。在这些行业应用中,平板电脑不是娱乐工具,而是一个进行信息交互的手持终端设备。
手持终端在政务应用中并不陌生,公安机关用来检查身份信息的设备就是最具代表性的手持终端之一。平板电脑的强大功能完全可以在很多场合替代现有的手持终端,给政务应用提供更强大的技术和功能支持。采购人可以随时随地上网批阅公文,可以随时随地进行办公,这不正是人们期待的政务信息化结果吗?
社会上总有人质疑,采购人购买娱乐功能强大的设备就是为了娱乐。这种质疑往往在网络上赢得不少喝彩,但其实毫无道理。只有工作懈怠、玩忽职守的官员才会疏于政务,将设备用于娱乐,但这毕竟只是少数官员的行为,否则给官员配备电脑岂不也都成了游戏工具?我国社会经济的巨大成就又从何而来?
平板电脑可以成为政务信息化建设的重要工具,但采购人要把平板电脑用好,需要有专业、稳定的软件支持,失去行业应用软件支持,再强大的硬件也没法发挥出应有作用。目前已经有不少厂商开始关注平板电脑的软件应用,特别是医疗、教育领域的信息化解决方案层出不穷,但整体来看,软件对办公应用的支持仍然相对不足。毕竟,开发软件远比拼凑硬件要困难得多,兼容性和稳定性又是个老大难的问题。从这个角度看,平板电脑具有成为政务工具的能力,但目前平板电脑的应用价值还有待时间和市场的验证。
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