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MPS是通用耗材企业的商机还是危机

政府采购信息网  作者:湘 樟  发布于:2011-10-28 10:17:00  来源:政府采购信息报
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  和往届不一样,本次耗材展,参与各方对于MPS(即文印综合管理服务)有专门的讨论,这也显示出,对于通用耗材企业来说,这种打印行业的新趋势引起了行业内广泛的关注与思考,特别是随着未来这种新趋势的到来,作为重要参与方之一,通用耗材企业看到了与自身息息相关的影响。
  
  众所周知,很多打印复印企业在MPS的推广上得到了很好的市场份额,其中富士施乐,理光以及惠普都有非常良好的表现。参会嘉宾认为,对于打印复印的厂商来说,MPS业务至少会提供一种以上的管理打印服务,通过多种方式衍生各种产品,操作更加灵活方便,同时可以捆绑服务赚取利益,改换新型模式,提供服务。
  
  那么对于通用耗材企业来说,这会有什么影响呢?参会嘉宾认为,打印复印企业目前基本上有非常全面的设备和技术来满足用户需求,在中国有一些印刷管理服务的合约,打印厂商完成MPS整体方案,就需要一个好的产品,高质量的制造商,本地服务商。而服务是MPS的最重要的前提,耗材成本也是MPS业务的重要一方面,很多MPS提供商都会一批一批地把耗材发给服务商,让服务商来为用户提供服务,有些MPS业务完全是经销商自己提供的,而经销商非常在意MPS所产生的成本,成本越低经销商利润率越高,其中耗材成本是其中最重要的一方面,因此选择一家高质量高稳定的再生耗材厂商合作,很有必要。因此,很大一部分通用耗材企业认为,这会是一种新的市场商机。
  
  不过,也有通用耗材企业则认为,这种模式或许并不一定是机遇,相反的,挑战性更大,他们认为,从打印厂商来说,通用耗材是衍生市场,耗材商的产品质量如果合格可以作为设备商的辅助服务,设备厂商在MPS业务中不仅仅提供硬件服务,而且还会提供全面的其他服务,如售后,耗材等服务,但是,彼此的利益矛盾点却是天然存在的,彼此的利益只能是此消彼长,因此,对于通用耗材企业来说,长此以往,企业自身的命运将由设备商决定。
  
  另外,对于通用耗材企业来说,在中国MPS业务从很多方面其实也制约了通用耗材的发展。包括标准的缺失、法律的不健全等,因此,参会嘉宾一致认为,在很多方面,通用耗材市场目前当务之急是提高品质,减少故障率,从而赢得消费者的信任,只有建立在消费者信任的基础上,才能通过多渠道,多模式去发展。

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