国采中心销售数据分析:采购单位从整体考量打印成本
在2010~2011年度的中央国家机关电子信息类产品协议供货平台上,打印机的销售数量非常突出。打印机是办公必备产品,在这一年中,激光打印机、喷墨打印机、针式打印机在各个领域大显身手。在这个竞争激烈的市场,各大打印厂商表现如何?
激光打印占据主流
从销售数量上来看,激光打印机远远超过了喷墨打印机。中央国家机关政府采购中心的工作人员表示,与其他类型的打印机相比,精美的打印质量、低廉的打印成本、优异的工作效率以及极高的打印负荷是激光打印机最为突出的特点,这也决定了它会是当今办公打印市场的主流。
在价格上,虽然比喷墨打印机略高,可是从单页打印成本以及打印速度等方面来看,它具有绝对的优势。部分产品型号的价格已经在1000元左右,产品价格的快速下滑,也极大地激发了用户对激光打印机的购买热情。
从品牌分布来看,惠普牢牢占据着头把交椅。据中央国家机关政府采购中心的工作人员介绍,在他们操作的激光打印机协议采购中,惠普占据了70%~80%的份额,这是一个相当惊人的数字。价格实在、品质有保证、后续服务到位,这些都是惠普能取得成功的原因。
在此次销量排行前十名的激光打印机中,仅有一款彩色机型。尽管各大厂商也在积极推广彩色激光打印机,但在政采领域,彩色激光打印机的销量并未取得大幅度增长。彩色激光打印机的价格比喷墨打印机要高,功能却又比多功能一体机少,在这样的两面夹击中,彩色激打难以突围。
节能环保受重视
与激光打印机相比,喷墨打印机的销量明显少了很多。喷墨打印机曾经凭借其良好的照片打印能力和价格优势赢得了不少采购人的青睐,但与前几年的风光比起来,现在已经开始显现疲态。而在这一年度的协议供货中,喷墨打印机品目入围的仅有3个品牌:爱普生、惠普、兄弟。
据相关工作人员介绍,一些喷墨打印机品牌没有入围的原因是没有进入新一期的节能清单。在节能成为打印机政府采购准入条件的情况下,企业必须更加重视产品的节能特性,并关注节能清单的更新。等到节能清单再次更新,喷墨打印机在政府采购市场的竞争态势又会出现新的变化。
由于喷墨打印机自身技术上的局限性,市场同质化现象严重,在司空见惯的降价和甩卖背后,产品本身的意义已经在一定程度上被弱化了。事实上,喷墨打印近年通过技术改进,使用成本和耗材价格已经大为降低,在节能环保方面也有着卓越的表现。
而针式打印机虽然一直因为噪音大、打印速度慢而遭人诟病,但其成本低廉,并且能够依赖复写纸张实现一次多份打印,因此众多票据领域、窗口行业还离不开它,比如税务、医疗行业,对针式打印机的需求量是相当大的。OKI和爱普生就在税务、医疗行业收获了不少大单。另外,条码打印机的关注度也在上升。
值得注意的一个事实上,打印机的同质化竞争十分严重,价格战越演越烈。但实际上用户的需求是多种多样的,比如彩色数码激光打印系统、手持蓝牙热敏打印机、微型打印机等,这些特殊需求也蕴含着巨大的商机。打印机厂商只有以用户需求为导向,在研发上下功夫,以自己独有的技术推出更贴近用户的产品,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关注使用成本
关于政府采购打印机的特点,中央国家机关政府采购中心的工作人员表示,不同用户对打印机的需求是不一样的,很难指出政府采购打印机有什么明显的特点。比如教育用户,主要考虑的是价格和使用成本,而金融行业更多的是关注产品的稳定性、高打印负荷等。但有两个趋势是很明显的:一是比以前更加关注总体使用成本,二是节能环保意识增强。
打印机并不是一次投入终身使用的设备。在使用过程中所消耗的硒鼓、墨盒很有可能超过机器本身的价值。因此,要节约财政资金,做“精明”采购人,就必须考虑总体使用成本。
随着打印机销售数量的与日俱增,耗材所带来的污染也已经成为一个严重的社会问题,甚至成为办公室头号污染源。因此,各级政府部门在采购打印机时开始青睐环保产品,大部分的采购项目已经明确提出必须采购进入节能产品政府采购清单的产品。
遗憾的是,在这些销量排前列的厂商中,除了联想,再没有其他国产品牌的身影。在这一领域中,国产品牌要走的路还很长。
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