毫无疑问，政府无疑是打印机市场非常重要的客户。特别是针对中国的政府采购市场，打印机企业一度有“得政采者得天下”的言论，因为这个市场，不仅代表着巨大的销量、政府的引导作用、先进的技术、完善的售后服务，还有环保节能、还有安全信任。
　　
　　有两组数据非常明晰地体现了这种格局，2010年，仅中央国家机关政府采购中心打印机的协议采购数量就达到42604台，采购金额13353万元，金额占比为2.80%，平均每台的价格为3134元。
　　
　　而以佳能为例，其多功能一体机在整个销售额里政府采购部分所占比例已经超过了10%，而且每年在持续增长，而复印机，政府采购的部分已经超过了30%。
　　
　　和政府采购领域众多产品线对于国外产品的“局限”不同，打印机产业从一开始就缺乏“被扶持”的客观条件，日系企业占据了打印机市场颇大的优势。不过这并没有影响到市场与产业的良性互动。
　　
　　从2003年开始，中国政府采购市场对于办公设备采购出台了多项举措，其中影响最为深远的无疑是要求节约财政性资金和环保节能采购制度，还有近期正在大规模推行的批量集中采购的尝试。而几乎每一次，都给打印机行业带来了变革的契机。
　　
　　以佳能为例，佳能在中国就专门推出了中国定制得概念，专门面向中国市场，不但提供全面的中文语言服务，还针对中国打印用纸良莠不齐的复杂状况进行了特别设计，对一些较差的纸质也能保证在打印的时候不卡纸。
　　
　　另外，中国用户除了性能，最关心成本。这里所说的成本不仅是机器本身的价格，更准确的表述是总体应用成本。
　　
　　在具体的使用中，越来越多的数码复合机都能提供双面打印功能，既节省了成本，又能体现出环保等的功能。数码复合机在行业中要面对很多不同的部门应用，他们都要求控制成本，因此厂家在产品中特别设计了控制软件，可以解决不同部门共同使用一台数码复合机时产生的打印成本控制和管理权限问题。
　　
　　而针对目前最受打印机厂商关注的事，无疑是政府采购领域今后90％以上的打印机实行批量集中采购，佳能坦言，和众多打印机厂商一样，将遇到了同样的挑战，也将实现IT类采购由单纯的价格竞争逐渐转向价格服务双竞争。批量集中采购对于供应商提出的要求不仅在产品端，而且包括技术、服务等综合实力。
　　
　　很多人相信，随着技术的进步，打印机会越来越普及，彩色打印、无线打印会成为主要趋势，同时，用户使用打印机的综合成本也将越来越低。但是，一个产业的任何一种趋势或者进步都离不开用户的支持以及领军企业的责任和创新。
　　
　　在中国政府采购市场，我们看到了用户对于打印产品的越来越广泛的使用需求和技术要求，同时也看到了这个产业内主流企业的不断创新和努力，正如企业自我激励的那样：致力于成为每一位用户的专业办公伙伴，基于对于中国市场的强大信心，希望能够和中国共生，实现共同发展。而这种供需的互动与进步，无论对于产业还是用户，都是多赢的选择。