在富士施乐爱科制造（苏州）有限公司厂房内，工人正在细心地拆解回收回来的机器。　摄影／郑燃

　　我国是世界最大的电子垃圾集散地，全球约有70%的电子垃圾流入我国，国内电子垃圾的数量以每年5%~10%的速度迅速增长。但目前，国内缺乏正规的电子垃圾回收处理以及资源再利用企业，这也制约着我国电子垃圾的有效处理。

　　作为工业和信息化部确定的10个再制造试点之一，富士施乐公司在中国建立整合资源循环系统，为电子垃圾处理提供了一个很好的示范样本。

　　追求“零废弃”永无止境

　　在对富士施乐爱科制造（苏州）有限公司的采访中，记者留意到，不管是进厂废旧电子产品还是出厂的整机，在每一个拆解环节都必须称重。富士施乐与回收代理公司利用物流/物品管理联单进行回收管理，物流确认回收机器的数量，废旧产品回收地区负责接收回收的数量、回收重量和回收品种，并监控数据库信息，确保无非法丢弃。

　　以往，使用过的产品没有厂家或专业公司进行回收，产品报废后的情况不清楚。富士施乐在华整合资源循环系统大大改善了使用过的产品的再资源化率，目前再资源化率可达到99%，其中资源化材料达到90%，再资源化热能为9%，填埋/单纯焚烧为1%。

　　富士施乐公司2009年实际的再资源化率为98.6%，2011年再资源化率目标是100%，就目前的统计数据来看，2010年再资源化率可以达到99.5% 以上。 富士施乐会对含有危险物质的零部件进行适当的处理，对印刷电路板中的铅/铜进行彻底的再生处理，将含硒的感光鼓送回日本进行处理。

　　富士施乐在产品的设计开发时，就考虑零部件的循环再利用，对一些零部件的设计，要预留备用口，以备再利用和扩展；对一些外部面板等耐磨部件，采取可拆解设计，便于整机使用后的再利用与替换；同时采用封闭循环系统，生产企业从代理商处收回被客户使用过的产品，重新投入组装生产线进行再生产，整个系统封闭式设计。

　　对于这一点，可能很多人会有疑问：这不就是翻新么？事实上，再制造与翻新有着本质的区别。富士施乐（中国）有限公司高级副总裁陈小恳解释：“翻新一般是以盈利为目的，它不是把整个设备进行拆解，只是更换设备中不好的零部件，外壳进行清洗翻新，主要以外观看上去像新的为主；再制造是完全不同的理念，首先它不是以盈利为目的，完全是以环境和资源保护以及社会的可持续发展为目标，翻新有很多的漏洞，换下来的部件可能随意丢弃，所以可能会产生二次污染，或者更加严重的危害，所以这也是完全不一样的。”

　　不以盈利为首要目标

　　据陈小恳介绍，2010年富士施乐苏州工厂再生材料达到了800吨，今年的目标有可能达到1500吨，这“只有预期目标的50%”，目前，富士施乐爱科制造（苏州）有限公司还没有实现盈利。而从一个企业发展的角度来说，是否盈利至关重要。

　　陈小恳表示，“现阶段我们不是以盈利为主要目的，而是要考虑企业的社会责任，规模上来了以后，相对能够亏得比较少一点。另外，随着资源越来越稀缺，资源成本越来越上升，资源循环再利用的经济利益就越来越大。长远来看，资源循环将是一个很有发展前景的产业。”

　　据悉，富士施乐（日本）相关回收业务经过八年的努力才实现初步盈利。陈小恳介绍说：“富士施乐在日本资源循环系统和苏州工厂的系统标准完全一样，同样的监控和管理方法，在处理这些废旧的原材料方面没有区别。但由于国内幅员辽阔，产品回收非常分散，相对于日本整个回收的难度要大很多，但无论产品的设计还是生产，包括我们工厂的工艺流程等，和日本都是同一个标准。”

　　“电子回收产业首先考虑的就应该是社会责任，不以盈利为首要目标。日本用了八年时间还是实现了盈利，在中国投入将来会得到一定的回报。”对于电子产品回收工作的发展方向和市场前景，陈小恳表示非常看好。

　　产业政策助阵垃圾回收

　　今年初，我国《废弃电器电子产品回收处理管理条例》正式实施，明确制造商有义务对废弃电器电子产品回收再处理，国家给予回收政策上的扶持，富士施乐在华建立的整合资源循环系统作为工业和信息化部确定的10个再制造试点之一，“零污染、零废弃、零填埋”的理念正在成为绿色制造的标杆。

　　目前看来，富士施乐在国内市场销售的机器回收率还是偏低的。陈小恳认为，造成这种状况最重要的原因，还是环保理念的问题，全社会的环保意识和社会责任还有待提高。除此以外，还有很多制约富士施乐回收率提高的因素。比如说有些企业处置报废的固定资产的手续非常复杂等。 富士施乐认为，使用过的机器不是垃圾，而是宝贵的资源。3R的原则贯穿于产品设计、生产、销售的各个方面，相辅相成。我们相信，随着公众环保意识的增强，资源回收再利用率将会随之提高。

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　　3R原则

　　富士施乐整合资源循环系统的理念是3R原则。

　　Reduce/减少，在产品设计之初就把周期循环计划融入进去，考虑再利用，再资源化设计，有害物质的削减设计；

　　Reuse/再利用，封闭式循环系统，回收使用过的机器、零部件并进行再利用。

　　Recycle/循环再生，主要指零废弃系统，包含了封闭式循环系统，零部件再利用，有害物质分类，原材料再资源化和热能循环利用，做到零废弃，零填埋，零污染，零非法丢弃。

　　富士施乐认为，使用过的机器不是垃圾，而是宝贵的资源。3R的原则贯穿于产品设计、生产、销售的各个方面，相辅相成。