工信部近期组织多家IT服务公司共同成立了IT服务标准工作组，着手筹建我国第一个IT服务标准。近日，该标准的主要参与厂商神州数码系统集成服务公司总裁周一兵对媒体表示，这份标准将在推行初期不采用强制方式推行，更多地是给行业内客户一定的参考。
　　
　　点评：工信部牵头多家国内公司制定的这份IT服务标准，参与意见的公司有100多家，而最终将主要分为四个框架层面来制定：一是基础标准，二是业务标准，三是服务模式标准，四是应用标准。然而，标准制定的目的不是从竞争的角度来看的，真正目的是把服务产业加快发展，对客户端和服务商怎么样做合格或不合格有一个鉴别点。让整个行业有个一定之规，增加客户之间的透明度和可信度。

更多精彩内容请进入IT频道