4月24日，商务部综合司完成了电脑下乡二次招标采购的开标工作，并将近日公布新一批全国推广家电下乡工作流通企业名单。电脑下乡产品和流通渠道企业公布后，原以为可以让各个企业下乡项目负责人喘一口气，但更具挑战性的工作却接踵而至。

  
惠普发布农村策略全新启动“五个100”工程

　　
　　招标形式犹如协议供货
　　
　　“电脑下乡的招标其实和政府采购的协议供货很相似。”新疆维吾尔自治区政府采购中心相关人员曾强云表示，电脑下乡中的招标入围只是万里长征的第一步。这好比一个运动员获得了上跑道的资格，至于是否可以拿到好名次是两回事，还要看之后的表现。对于电脑这种产品，技术上各主流厂商的区别都不是很大，只要能入围就表示均适合农村的购买需要。因此，最终要比的是谁的产品在农村适用性更好。
　　
　　中国互联网络信息中心此前发布的报告显示，快速增长的农村网民成为新增网民的重要组成部分。目前，农村网民数量超过5000万人，年增长率达到127.7%。农村将成为一个拥有巨大潜力的电脑消费市场。另有相关数据披露，2009年农村电脑的市场容量将达到500至600万台。
　　
　　资深评标专家、国家电子计算机质量监督检验中心高级工程师柳学贵表示，农村消费属于务实性购买，买电脑的同时要看厂商是否能够建立起一套完整的服务体系。因此，厂商对农村电脑需求的支持应该贯穿选择、购买、使用、维护等整个过程，要分阶段的、有步骤的，而不是单纯的低价销售和买卖关系。同时，还需要尽快疏通流通渠道，“要让想买的人很容易买得到”。而且，农村市场不同于大城市，电脑使用的培训网点建设也很重要。
　　
　　评标专家、中国科学院软件研究所并行计算实验室副主任张云泉博士指出，厂商在制订农村电脑的销售和服务计划的同时，千万不要搞一刀切的政策，江苏的农民跟西北偏远的农民消费意识是不一样的。一些沿海地区的农民，他们对于电脑的认识程度更接近一二级城市，基本上知道用电脑来干什么，甚至会通过互联网购买他们需要的产品。可是，在一个西南偏远的村子里，可能他们连电脑用来干什么都不知道。所以，厂商不能希望只提供一套解决方案在全国农村市场都适用。
　　
　　贴心的服务是最重要的
　　
　　山东省章丘市财贸办公室副主任杜林军认为，当前，制约电脑下乡有三大瓶颈：一是价格，农民的收入相对不高，实际购买力较弱，2500至3000元价格相对较高；二是服务，由于农民电脑知识相对匮乏，难免对于售后服务的需求更加强烈一些；最怕售后服务跟不上，虽说保修期内厂家免费维修硬件，但电脑最容易出现一些软件问题，比如由于操作不当或者感染木马引起的死机现象，这些问题在城市也不是厂商解决，而是委托一些小型电脑维修点负责维修。
　　
　　IDC中国个人系统研究部研究主管经理王吉平坦言，价格和服务的问题都会迎刃而解，农村虽然整体经济水平较弱，但是也有相当一部分先富起来的农民有采购电脑的能力，他们自然是电脑下乡的目标用户。更重要的是通过电脑下乡推动农村信息化信息下乡。而只有信息下乡，才能开阔农民视野，满足农民的信息需求。这对于建设社会主义新农村、发展现代农业、缩小城乡差别都具有重要意义。
　　
　　王吉平表示：“服务的问题不仅不会阻止农村采购电脑，反而还能催生出一个新行业的诞生，即农村电脑服务业。大批采购电脑的农户维护会产生一个市场需求，一些本地的技术人员会因此获得新的就业机会。”
　　
　　惠普全球副总裁、中国（含香港地区）惠普信息产品集团总经理张永利对此有相同看法。他认为随着农村策略的启动，惠普将迈出实施“丰收计划”的第一步--启动“五个100”工程，在2009年捐建100个“惠普电脑之家”、配备100辆信息大篷车、培养100名信息普及员、培训100位信息化村长和100位信息化教师。
　　
　　网络连接是生命线
　　
　　“下乡电脑能否好卖，其实还有一个至关重要的问题是网络。”北京国美电器昌平店一位负责人表示，在今天，一台没有联网的电脑意义相当有限，无法获得新的知识，甚至无法下载一些常用软件和驱动程序，充其量会成为一台高级游戏机。而农村的宽带价格相对城市有些高，一年当地网通宽带业务费是660元，相对于购买电脑只需要2000至3000元而言，近700元的费用着实不少，但是少了网络的电脑无疑就没了“源头活水”，成了一件摆设。因此，过高的上网费用极大地制约了农民的购机积极性。
　　
　　“一般而言，网络是不归电脑厂商负责的，但是在这个特殊情况下，网络连接逐渐成为生命线。厂商能否为自己用户带来廉价安全的宽带，将成为决胜农村市场的关键因素。” 北京国美电器昌平店该负责人如是说。

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