深圳雅图视频技术有限公司肖云波介绍，为了做好文化信息共享项目，雅图下了大力气：

    首先，从源头抓质量，针对这些项目的特殊性进行研发。比如农村经常停电，在设计时就要考虑断电保护；电压不稳，就有100-240伏宽电压设计。

其次，做好后续服务工作。雅图在山西专门成立了维修中心，除了有专业的维修人员和备用机外，针对当地的气候特点，统计哪些元器件损坏概率比较高，配备充足备用件。

    在这个项目中投入如此之大，那还有什么利润可言呢？肖云波解释：“对于企业来说，参与这样的项目利润是次要的，主要目的还是为了是提高市场占有率和品牌知名度。这样一个大型项目，对自身的品质和后续服务能力是一个很大的考验。很多项目只要求保修一年，而雅图却主动提出保修三年，这是源于对品质的自信。”

    在用户的使用过程中，也给雅图提了不少建设性意见。比如在某个项目实施初期，就有用户反应，既然都是中国用户，为什么要用英文菜单呢？在后来的设备生产中，雅图就注意到了这一点，将菜单改成中文，更方便了用户的使用。“使用的过程也是和用户深入交流的过程，根据用户的反馈，我们才能不断改进品质。”