企业观点:耗材当集采
采访对象:佳能(中国)有限公司政府客户部经理 傅群
三星(中国)投资有限公司政府和教育客户部经理 王小帅
利盟打印机(深圳)有限公司发展部经理 沈维明
富士施乐实业发展(上海)有限公司央采负责人 胡青
由于原装耗材的价格十分昂贵,因此很多地方的政府采购机构都倾向于用价格相对便宜的通用耗材来取代原装耗材,这种举措是否行得通呢?原装耗材厂商又是如何看待通用耗材的?记者就此采访了一些原装耗材的负责人。
占小便宜吃大亏
记者:有很多机构倾向于用通用耗材取代原装耗材,您对此有何看法?和通用耗材相比,原装耗材有哪些优势呢?
傅群:主要是打印效果比较清晰,现在很多专业机构比如图片社、广告公司等对打印质量要求很高,使用原装耗材可以保证打印效果。
王小帅:还有使用次数的问题。原装耗材企业生产的硒鼓,要求在5%覆盖率之下有2000张以上的打印量,而如果用市场上随意购买的其他耗材,很可能达不到这个水平。最后导致耗材虽然便宜,但使用次数减少了许多。
沈维明:其实最大的问题是市场不规范,充斥市场的很多所谓“通用耗材”并非通用耗材企业生产的,而是一些不法分子用收来的墨盒、硒鼓、灌粉贴牌冒充。如果使用这种产品,打印质量不但不能保证,更加严重的是,如果所谓“通用耗材”墨盒和硒鼓的配方不正确,在加热之后会产生化学反应,损伤机器,有时候甚至能够造成感光鼓等核心部件的损毁。
胡青:由于使用非原装耗材企业生产的耗材而造成设备的损毁,原装耗材企业是不可能负责后续维修的。这就好比你的车使用了劣质机油损坏了发动机,汽车销售企业不负责是一个道理。
零散采购价格高
记者:话虽如此,但是专业耗材价格昂贵也是事实,原装耗材为什么如此之贵呢?
傅群:因为原装耗材有大量的研发成本,不要小看一个小小的耗材,其实技术含量不低。从外形的设计到墨盒和硒鼓的配方,都有很高的研发费用。因此,价格确实会略高些。
王小帅:价格高与采购方式有关联。目前,政府采购耗材多为零散采购,单次采购量小而且是通过中间商采购,中间环节过于复杂。因此,价格自然无法降下来。
集中采购值得尝试
记者:有部分采购中心正在尝试将原装耗材和通用耗材共同纳入政府集中采购,在竞争中降低采购成本,您是如何看待这个问题的?
胡青:国家要促进通用耗材的发展,首先必须整顿行业秩序,制订一个行业耗材标准,起码规定墨盒和硒鼓的性能参数,采购人才可以放心使用。通用耗材企业本身也应该做好防伪工作,避免使用者上当受骗。
王小帅:我觉得比较困难。因为耗材很难通过评标判定好坏。三星的耗材都是根据三星机器的实际情况单独研发,只有最适合的,没有最好的。即使都是原装耗材,三星机器上安装佳能的耗材也是不可以使用的。
傅群:最大的问题在于机器生产厂商无法监控其他耗材企业的生产流程和研发流程。因此,也就无法保证使用其他耗材是否会损害机器本身。所以,使用非原装耗材的用户不得不面对机器损坏自掏维修费的风险。
记者:那有什么办法能够即保证耗材的价格又保证耗材的适用性?
傅群:一个最简单的办法,那就是改变采购方式。目前,政府耗材的采购模式也存在问题,采购人往往把采购的权力下放到各个处室,由负责人自行采购,这样一方面无法形成规模,价格无法享受优惠;另一方面,没有办法对供应商资质进行审核。
如果政府能够大规模批量采购耗材(也就是集中采购),就能够事先对耗材厂商进行资格预审。然后,确认它的实力和信誉,自然会购买到物美价廉的产品。
沈维明:此外,在招标机器的同时也应该将耗材纳入报价范围,耗材的报价也成为机器供应商的得分指标。这样,供应商必然报低价,既能降低政府用户的使用成本,又能避免使用假冒耗材的危险。
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