记者：打印行业是一个能源消耗的产业，在今后打印及成像系统集团是否会做出绿色环保的产品？

　　钱越：环保是一个很大的主题，而且是每个企业和个人要积极参与的一件事情。首先，惠普的产品和技术也在不断地强调通过我们的技术和产品能够帮助到社会的整个环保工作。

　　其次，通过产品的功能，惠普会促进客户选用双面打印，基本上可以省一半以上的纸张。现在国内采用双面技术的客户数以万计，每年节省的纸张数字将非常惊人，要知道造一吨纸要砍伐6棵大树。

中国惠普副总裁、打印及成像系统集团商用产品销售总经理钱越

　　最后，我们产品本身在生产上也会特别注重选用环保材料，符合环境标准。中国也有《环境标志绿色清单》，惠普所有的产品都刚刚通过“绿色”认证。

　　记者：我想问一个关于服务方面的问题，就是企业级市场惠普提供服务跟以前有什么不一样的地方。或者有哪些以后要着力推进的？

　　钱越：我们会把这些服务分成三个方面。第一个就是基础的，比如像维修/维护这样的；第二层就是对于这些打印机、打印设备的管理，包括外包；第三就是专业级的服务。对于第一类和第二类的这种服务惠普实际上已经做了很多工作。至于第三个领域，也就是专业级的服务，随着惠普推出新的产品，在技术上需要更多的解决方案、咨询以及整合来对它们进行支持。这些网络和设备会给惠普提供大量的数据，这就要求惠普有这种技术上的要求和服务上的支持来进行随时的更新。这应该有这样一个趋势，也就是说原来惠普是比较注重打印多少页，使用的墨粉是什么样，现在这种关注会转移到在纸上的打印内容。另外，越来越多的人从打印管理开始转移向内容管理。

　　记者：安捷^®技术在美国或者其他地区已经有应用，我想知道惠普对于未来的市场怎么预期，在中国的市场又会怎么样？
 
　　钱越：安捷^®技术是在商用领域将墨水技术用于商业客户，这本身是一个重大的突破。惠普墨水的技术原来是在两端，一端是在最高端，最低段就是家用喷墨，但是中间的商业客户并没有用到这个墨水技术，安捷就是把墨水技术的彩色优势，以及激光技术的高可靠性、高速度、低成本集合起来，再把它运用成商业技术，所以对于商业客户来说是一个很大的突破。

　　对中国市场来讲，我觉得中国客户更有机会跳跃式地发展到这个阶段。客户以一个很快的速度进入到彩色时代，这会是一个跳跃式的进入，然后在这个打印跟复印融合的过程中，这种新技术迅速到来，对于客户来讲也是用更快的速度来接受，可能比欧美的客户走更短的时间。