国内外包市场仍处于起步阶段，国外IT企业在此领域凭借在全球的服务经验和积累仍独树一帜，尤其以HP、IBM等为首的老牌劲旅表现尤为突出。目前国内许多传统IT厂商及增值经销商如IDC、系统集成商等都看到了外包服务的前景，正纷纷向这一领域转型，例如世纪互连已经凭借在通信与IT资源整合方面的优势推出了针对企业信息化的外包服务，并有了自己的客户群，在这一领域作出了表率。

　　与具有丰富经验的专业服务商相比，一些国内企业在外包市场中还是摸着石头过河，在IT资源外包服务上还略显稚嫩。随着国内IT企业技术水平、机制以及观念上的提高，用户对于外包服务认识程度的加深，以及运作水平的提高，将进一步促使国内IT资源外包服务市场走向成熟，用户也将拥有越来越多的选择。

　　专家分析，在未来几年，政府部门IT服务有可能呈现以下趋势：桌面支持、IT基础架构委托给大型IT厂商，如HP、IBM、Dell等；核心业务系统开发与维护由国内知名服务厂商提供，如神州数码、中软、太极等；涉密系统由原事业单位改制后的企业维护；而政府工作人员只承担行政管理职能，进行信息加工分析，提出对公众服务的项目要求。