日前，政府采购显示器作为单独的IT产品纳入政府采购协议供货已有一段时间，但是效果并不明显。
 
　　据业内人士分析，政府对显示器产品实行分离采购，是政府采购行为的一大进步。政府直接从专业厂家采购显示器，产品性能会更高、价格更有竞争力，而且还能够直接从厂家行业部门得到快捷售后服务和专业指导，可谓好处多多。

利益动机的驱使

　　三星显示器营销部经理李连生说：“行业用户跟显示器厂商直接合作，售后和售前的竞争力会加强。而且在后续合作方面也会有更好的基础，如在一次采购完后，下次的采购就不需要再找那么多中间商提供资讯，可以从厂商这里获得最最准确的信息。售后服务也是，直接找三星就可以了，可以提供完全上门服务。”
 
　　行业分离采购模式的兴起，一方面除了前面提到的个性化需求外，还有很重要的原因是成本因素的考虑。 

　　业内专业人士认为：“从成本角度看，直接从显示器厂商采购更实惠，主要有两种方式。第一种方式让销售商去帮我们了解显示器的性能、价格，这样我们只要跟销售商一家打交道就行了，不会牵扯多家。但是操作起来有难度，各个PC厂商和各家显示器厂商的关系不同，进货渠道也不同，价格不一样，很多信息还不如厂商畅通。第二种方式就是行业用户直接打电话与显示器厂商联系。对用户来说最好的就是分开来采购，虽然麻烦，但用户会得到更多的实惠。企业当然希望多节省一些钱。一直很推崇总量控制，从显示器上面省下来的钱，可以用于提升主机的配置，或者用于采购网络产品或买软件。”

　　而对于显示器厂商而言，除了分离采购带来的新市场外，他们还有另外一层考虑。

　　这意味着，显示器厂商通过与行业用户的直接接触将发现更多的商业机会，并更好地提高服务水平。冠捷科技中国区销售副总经理周伟君认为，行业分离采购是PC新的消费模式出现的一种表现，新的消费模式下，用户将会以更自由的方式自助地选择自己需要的配置，这种消费潮流的出现将会改变厂商的销售模式和产品模式，从而引发一个新的潮流。

商机也意味着挑战

　　“当然，分离采购对显示器厂商和用户的好处显而易见，但分离采购的出现对于显示器厂商来讲，有机遇也有挑战。”优派公关经理何俊玲表示。

　　分离采购要求厂商具有产业链的强有力整合能力，它考验的是显示器厂商对上游元件供应商的整合能力。如何能快速大量拿到元件，而且是低价？将是对显示器厂商第一道考验。

　　事实上，在多数分离采购的项目中，价格只是考虑的主要因素之一，但不是惟一的因素。许多的行业客户都有独特的需求，这些独特的需求需要显示器厂商通过技术来实现。如果显示器厂商没有雄厚的技术基础，无疑不可能在分离采购中胜出。

　　过去显示器厂商的服务渠道主要是建立在DIY和B2B的基础上的，而分离采购形式的出现，无疑需要厂商在过去的服务架构的基础上，重行构建包括分离采购内容的服务体系。

具体实施仍有难度

　　山东省青岛市财政局政府采购管理处副处长于全发认为，关于分离采购可以节约大量开支，但是目前青岛市极少有显示器单独采购的案例，个别的采购也主要为了更换旧CRT显示器。如果要采购新PC台式，绝对不会搞分离采购的，分离采购也许确实可以节约资金，但是和它带来的麻烦比是得不偿失的。

　　首先，无法确认整机的质量，整机企业的PC台式进行设计及装配时，不仅应用先进的装配流水线，而且整机的各个配件间都要经过严格兼容性测试，以保证主机、显示器及各种PC外围设备之间的从外观到性能的完美配合。如果要实行分离采购，这个工作就要由采购人自己做，采购人就必须考虑主机和显示器的兼容性，而且由于缺乏相关知识，不能保证整机的质量。

　　其次，采购流程的复杂化，本来一个招标能解决的问题现在要分成两个，复杂性和出问题的机会都大大的增加，万一显示器招标出了问题，招标好主机也是无法使用的。整个项目会受到拖累。

　　最后，,售后服务的复杂化，如果整机采购，无论机器有什么毛病都只要找一家企业就可以解决，分离采购的话就有问题了，负责维修的企业有两家，而PC台式却是整体。而且负责维修的企业有两家还容易产生互相扯皮踢皮球的可能性。还有一个更重要的原因，如今PC台式的利润本来就微薄如纸，还有哪家品牌机企业愿意出售没有显示器的主机呢？

省钱但不省心

　　显示器厂商能亲口说出，“这个单子只要我不赔钱就成!”显示器经销商竟然能承诺用户三年质保，用户可以要求上门安装，这些在业内专家看似“无法兑现的承诺”，在竞争激烈的今天竟然厂商普遍采用。
 
 　　“以前，我们采购的时候往往是直接采购整机，而且基本上都是委托一个公司直接给我们做就完了，这样自己也省心。”一位行业大客户直接地说:“而现在采购细化了，采购时所用的每一笔费用都要清清楚楚，而且由于预算没有那么多，所以总希望分离采购能给企业带来点经济效益。”只从经济角度出发，而并未从显示器产品质量出发，这本身就蕴涵着一定的危机。

　　“在我们与行业客户接触中，其实真正能够对显示器了解的采购负责人真是少之又少，一般显示器厂商只要拿些专业术语，基本上采购人员就被侃晕了。”一位资深人士说出了里面的真相。

　　但可以肯定的是，分离式采购出现后，用户对于PC采购的个性化需求，得到了有效地解决。有国外专家认为，分离采购和整机采购将会是长期并存的两中选购方式。届时会采取哪种选购方式，也应视实际需求情况，综合评比考虑。

记者观察：

　　分离采购 PC企业应对启示 

　　分离采购的趋势越来越明显，这种需求也就造成了厂商之间激烈的竞争，对显示器性能上的要求也就更加苛刻。政府相关部门希望分离采购能够朝着更加公开化、透明化的方向发展。然而，实行显示器分离采购必将给PC生产企业带来极大的冲击。

　　联想相关负责人认为，从表面看，分离采购给用户更多选择的同时也增加了PC厂商的竞争压力，但同时也有助于提升整机厂商在显示器设计、制造、销售和服务的水平，并进一步提升整机厂商的综合竞争实力。
 
　　同方产品技术市场事业部技术市场总监付和柳认为，影响主要有两个方面，首先，显示器与主机系统是否兼容，因为很多人都认为显示器是一种即插即用的产品，其实不然，也要考虑，显示器是否与主机的显卡相适应；其次，PC企业本身的显示器看起来样式比较落后。为此现在很多PC厂商已经开始自己设计显示器的外型，想通过这种举措打动消费者。

　　飞利浦B2B销售总监张坚认为，实际上分离采购对PC企业的影响也很大，包括几种现象：首先，给PC企业在商业销售上的麻烦，很多行业用户会出现只选择了主机采购，放弃显示器的局面；其次，显示器属于外设产品的一部分，如果分开采购自然会影响PC生产企业的利润。OEM厂商主要是看采购显示器的采购量，分离采购自然会导致量能的大量萎缩；再次，不同的PC企业，不同的销售模式，有些PC企业不把显示器销售额算入总的销售额，因此他们的销售额必然会下降。最后，PC企业面临市场资源优势的减少。

　　LG电子显示器行业销售总监李信认为，在采用分离采购方式之前，政府采购实行整机采购，PC企业需要同时提供主机和显示器给行业客户。在实行分离采购以后，PC企业则分别提供主机和显示器。

　　对于PC厂商而言，在提供电脑主机方面没有变化，只是在显示器方面加入了更多的竞争对手。这产生了两方面的具体影响：一方面，从整机变为单独提供主机和显示器，在显示器销售方面可能受到一定的市场冲击，引起销售额的变化。但另一方面，能够将PC厂商的注意力集中到PC主机上来，从而降低PC厂商的生产总成本，在资金、技术方面获得更好的运用效果，而在实际营业利润方面并不必然因此而受到影响。（马磊）

企业声音：

　　分离采购四大优势

　　在中央国家机关政府采购中心对外宣布的政府采购协议供货的清单上，除了计算机、打印机、投影机等传统的IT产品外，还增加了显示器这个新面孔。以往政府采购一般是直接采购品牌计算机，其中显示器都是由OEM厂家提供，如今将显示器单列出来，实行行业PC的分离采购将会给行业用户带来哪些影响？显然，这绝不仅仅是简单的采购方式的改变。

选择多了

　　显示器是PC各大部件中最为独立的产品之一，它特定的技术基础为PC分离采购带来可能。通常，品牌机厂商自己并不具备生产显示器的能力，因此，与品牌机中OEM显示器相比，分离式采购采用品牌显示器，使其在产品多样化、丰富性方面有着得天独厚的优势。

　　采购方的选择范围比起以往采购未分离时大大增加了。
 
　　冠捷科技中国区销售副总经理周伟君女士认为，“分离采购说明行业用户对产品的需求有了一定程度上的提高，到底用谁的产品取决于产品质量和服务的本身，摒弃了过去的一刀切的做法，这在一定程度上促进了两个行业的良性发展，同时也有利于厂商之间的良性竞争。”

　　然而在面对在政府采购的选择方面她认为，首先，以区域渠道平台为当地政府采购的主要拓展力量，厂商给予必要的产品技术、价格以及售后服务的跟进和支持；其次，成立有专门的行业大客户拓展部门，了解其使用需求，以提供针对性的产品和服务。

成本降了

　　LG电子显示器行业销售总监李信认为，采用分离采购的方式，将有效降低行业采购者的采购成本，从而进一步优化原有的采购方案；分离采购也能够提供更加丰富的产品种类，便于用户的多样化选择（尤其在产品的外观和功能应用方面）；采用分离采购，也有利于行业采购者快速、直接地找到最适合的产品，因为显示器厂商会提供专业的建议和解决方案，尤其对于特殊需求的行业采购者；而非常重要的是，对于行业用户而言，全程服务更显示出其重要性，无论从及时、专业、服务品级等方面，都能获得更优质的服务。无庸置疑，拆分比整机采购更节约成本，价格更容易控制。

　　“如果未来5年全国80%以上的政府部门实现信息化办公，就意味着全国3000多万公务员中将有60%需要更新或添置计算机办公设备，那么PC的需求将达到1800多万台，这意味着仅PC一块，市场政府就需要投入近千亿元。如果每台显示器能够节省成本50元，那么加起来，政府就可节省十亿元之多。”某省政府采购官员表示。

优势多了

　　优派公关经理何俊玲认为，“相对而言，分离采购以后，显示器厂商作为制造商，比以往的品牌机中间商更容易了解用户需求，以确定显示器中哪一种类型是其最适合的，并提出一些参考性的建议。相对于以往的整机捆绑采购方式，分离采购提供给用户更灵活的选择，可以使用户根据需要配备自己的机器。同时，分离采购可以有效地降低采购成本，同样的预算采购到更高性能、更适合应用的机器。”

　　“分离采购对于显示器厂商来说有着不少优势。” 三星显示器营销部经理李连生表示。“首先，分离采购拓宽了显示器厂商的销售渠道。在整机采购中，显示器多是同主机一起进行销售，很少有单独进行显示器采购的标的，这就意味着显示器厂商很难参与竞标，一般只能通过OEM的形式销售，而分离采购的出现，无疑拓宽了显示器厂商的销售渠道，让显示器厂商能够直接参与到竞标中；其次，分离采购能够提升显示器厂商的品牌知名度。在分离采购后，显示器厂商能够以自有品牌参与竞标，并销售带有自有品牌LOGO的显示器，通过行业用户长期使用，无形中就能提升品牌的知名度；再次，庞大的行业用户自身也是潜在的显示器产品消费群体，通过在工作中的实际使用体验，用户很有可能转换为显示器的实际购买者。因此，分离采购能够为显示器厂商带来庞大的潜在用户。”
 
　　分离采购使政府采购更加多元化、人性化，使采购与产品实际水平、用户的使用需求联系的更加紧密，真正把钱花到刀刃上。有助于市场的优胜劣汰、良性循环，也为采购方带来了更好的使用感受、更多的实惠，是一个双赢的举动。分离采购对于政府采购的影响总体来说还是积极的。通过直接向显示器厂商进行采购，绕开了整机采购的OEM环节，政府能够以更为低廉的价格获得同样品质的产品，降低政府采购的成本。

服务好了

　　与以往采购未分离前的情况相比，一旦显示器产品出现问题，以往还需要经过品牌机厂商的途径找到相应的显示器厂商，过程复杂，服务难以保障；而分离采购以后，行业用户跟显示器厂商直接合作，多数专业显示器厂商都有优质的服务保障，一旦出现问题，显示器的售后服务就会因为中间环节多而不能得到及时解决，耽误用户使用。

　　李信则表示，在行业采购方面LG拥有庞大的销售网点，并且在全国各个经销点安排了专门的行业服务人员为行业客户提供专门服务，能够在售前、售中和售后环节上第一时间解决用户需求。
 
　　目前，电子政务“减负”和“增效”正成为其中一个重要的议题。然而政府对显示器产品实行分离采购，正是政府采购行为在这一方面的一大进步。随着行业采购高峰的到来和新一轮竞争的开展，品牌显示器厂商将为行业用户提供更专业、性价比更高的产品和服务，这无论对政府而言还是厂家来说，必然是“双赢”的局面。（马磊）

政府声音：

　　分离采购路漫漫 

　　近一年多以来，在IT设备的大规模采购方面出现了与以往完全不同的采购模式：分离采购。据了解，目前行业分离采购最主要的内容指的就是主机与显示器的分离采购。以前行业用户在采购PC时大多连主机带显示器一块从PC厂商手中购买，而现在越来越多的行业用户只从PC厂商手中购买主机，显示器的采购则单独从显示器厂商走单。

　　厦门市公安局相关负责人表示，对于公安系统这类特殊行业用户而言比较青睐于单独采购显示器。用户会根据自己的应用，提出显示器的性能指标，有时候甚至比较苛刻。比如要提供车载的LCD，要求防震特别好，一般的显示器就不需要那么好的防震，这些都需要进行调整，甚至需要进行研发。再比如监视电子眼系统，用户会要求显示器达到400：1的对比度，需要很高的清晰度。否则看不见肇事车牌和犯罪分子的面貌。对我们行业用户来说，需求是第一位的，成本是第二位的。

　　这种情况下，显示器就会单独采购。单独采购虽然会给用户带来麻烦，但是从成本考虑，可以节省很多资金。当然也有一些顾虑，主要是售后服务方面，因为单独生产显视器的企业整体实力一般不如品牌PC台式，他们是否有足够的财力在全国范围内进行售后服务工作是令我们担心的问题。

　　内蒙古包头市政府采购中心高巍则有另外一种观点，包头市没有这么采购过PC台式。主要是没有这个必要，品牌机与纯粹的DIY相比具备明显的品牌化与规模化的竞争优势。对于大部分政府用户而言，由于计算机专业水平和相关知识相对有限，在这种情况下，选择购买品牌PC整机对他们更有利。品牌PC厂商可以达成规模采购，可以与国际最领先的上游厂商合作，从而整合最先进的上游技术资源，通过集体购买，集体定制，品牌机整体性能及性价比都会单独买好。而且通过评标本来就可以获得最近的整机报价。

　　另外，关于分离采购节约资金的说法还是值得商榷，也许显示器的采购价格可以降下来，但是必然伤害品牌机的利益，单卖主机的话他的价格和利润都会下降，主机厂商肯定会通过增加主机售价的方式来找齐，便宜了显示器却贵了主机，成本优势就没有了，但是采购难度使用维修成本却大大的增加，可谓得不偿失。（朱毅）