编者按：回顾2005年的台式PC市场，似乎缺少了让人为之欢欣鼓舞的兴奋点，台式PC的产品和市场已经非常成熟，许多事情似乎更多是以往的延续。 
　　但是，PC产业在IT产业中的地位又注定了其不停创造新亮点和新看点的命运。2005年，价格战继续进行，引发众多PC厂家在差异化上开摆擂台；AMD抢先发布64位处理器及其与Intel之间的双核之争是2005年PC核心技术的两大看点。 
　　2006年，PC市场的主角们又将制造哪些看点呢？  

　　都说2005年的PC市场是平稳发展的一年，没有出现太多新名词。但是在2005年，“降价”这一旧名词有了新含义，带来了新局面。 

　　2005年，台式PC市场已经步入成熟期，技术的光环渐渐褪去，PC出货量保持较高增幅，产品同质化导致价格成为竞争的主要手段，厂商的利润在价格战中趋近底线，这在商用市场上表现得尤为明显。
 
　　价格大战引发差异竞争 

　　价格的恶性竞争已经危急到整个台式PC市场的良性发展，台式机品牌继续演绎大者恒大的IT哲学，小品牌数量急剧减少。戴尔（中国）有限公司政府及教育行业总经理张建中也认为，2005年PC行业依旧是降价声一片，这是同质化时代的必然产物。一而再，再而三的降价一再挤压PC企业的利润。即使是对于大厂家来说，如果再不从同质化中跳出来，恐怕日子也不会好过。 

　　PC的整体出货量稳步增长，利润空间却一步步被压缩的现象，一方面是惨烈的价格战所付出的代价，另一方面更是市场面临全面洗牌的征兆。 

　　因此，关注细分市场、关注用户需求，开发更具应用性的产品成为厂商寻求市场价值的突破口。2005年，安全PC、网吧专用机、液晶一体机、各种数字家庭BOX、农村电脑的出现都反映了厂商在寻求产品价值上的探索，也是厂商为回避在技术差异日益缩小的今天，在同质化阴影下日趋惨烈的价格战而作的努力，是今年盛行的PC产品的个性化转向。
 
　　浪潮商用电脑事业部总经理黄刚认为，2005年基本上还是PC产业稳定发展的一年，在双核、无线网络、光存储技术等还未走向普及的时候，“安全”才是2005年商用PC最大的热点。
 
　　海尔商流推进本部部长高以成也表示，用户将对应用层面的问题（如健康安全、节能环保等）给予更多的关心。具备数据保护、健康防辐、防尘、静音、节能省电等功能的产品将受到用户的欢迎，PC厂商在向这个方向努力。 

　　技术变革 锁定64位 

　　虽说，2005年PC市场没有太多吸引眼球，或能引发行业革命的技术出现，但是这一年，64位应用、双核处理器、MCE操作系统、数字家庭等重量级应用的出现还是引起了众多业内人士的高度关注和重视，技术发展给PC产业带来了新的力量。
 
　　2004年，AMD抢先发布了64位处理器，到了2005年中期，Intel也推出了具有64位技术的处理器产品，并且利用自己的巨大影响力，迅速向各品牌PC厂商供货。64位芯片的价格并没有比32位产品高多少，但性能却有了很大提升；双核之争是2005年PC核心技术的又一大看点，目前，在服务器、工作站和台式PC领域，已经有越来越多的厂商采用双核芯片。 

　　长城计算机深圳股份有限公司区域平台管理中心总经理白强认为，2005年PC行业出现最明显的新动向，就是双核PC产品开始增多，并且出现了快速增长的势头，预计到2006年，双核将成为市场主流，非双核的市场产品将逐渐淡出。
 
　　海尔商流推进本部部长高以成分析，PC行业在经历了多年的平静之后，随着64位应用、双核处理器等重量级应用的出现与逐步普及，逐渐掀开了新一轮整合的序幕，消费越来越向少数品牌集中。在这个过程中，只有那些能够及时掌握用户需求并能迅速做出反应的企业才会具有足够的发言权和发展的可能。
 
　　2006 PC发展几大看点 

　　基于对2005年PC市场的回顾，及对2005年PC厂商们所制造看点的总结。业内人士分析，2006年PC产业会呈现以下几个看点： 

　　首先，产品走向定制化和个性化。细分市场的应用需求催生定制化产品。用户成熟度的提升，以及多样化的需求，个性化配置的定制机型在品牌机中比重上升。 

　　其次，应用进一步升级。LCD显示器将会取代CRT显示器成为产品主流，双核心处理器的应用将带动台式PC进一步升级换代。
 
　　再次，中小品牌渠道收缩。在市场整体利润率恶化的环境下，中小品牌生存空间会越来越小，特别是全国性的中小品牌，为提高效能降低成本，全国性的渠道网络必将收缩。 

　　最后，在增长速度方面，业内专家指出，市场将逐步走入成熟后期的稳定阶段，在未来几年里将保持相对稳定的增长，但增长速度将逐步趋缓。 

　　另外，家用市场、中小企业市场、农村市场都将成为市场增长的主要拉力和行业采购的新亮点。  

　　编者按随着政府、教育行业在IT信息化投入的不断加大，需求的大幅增长，他们早已成为各大PC厂商重点开拓的领域。
　　PC采购——IT采购的重头，也是政府采购的重头，面对这一话题，PC生产厂商与部分省市政府采购中心有关负责人从各自关注的角度，交流了各自的看法。慢慢读来，深深回味，似乎能从诸多观点中，挑出几颗明亮的珠子……
　　　　　　　　　　　打动政府 2005他们做了什么

企业篇

　　坚持“客户导向”策略

　　联想集团高级副总裁宋京华：实践证明，要在政府采购市场有所收获，要以“客户导向”为策略。在项目销售，要注意贴近用户，以引导用户需求为主策略。在产品特点、服务体系、资金模式方面，都要营造适合政府采购的模式。

　　用户需求是旗帜

　　戴尔（中国）有限公司政府及教育行业总经理张建中：对于政府采购而言，产品的价格一定要有优势，另外还要充分满足用户的需求，为用户提供可靠、可用、质优价廉的产品。

　　方正科技集团股份有限公司销售平台行业发展部高级总监方敏：任何PC产品最后都要落到应用上，政府采购也不例外，不同性质的部门会有不同的应用需求，但有两点共同的要求必须满足，那就是安全稳定和易操作易管理。

　　产品关键词 安全、节能、稳定

　　浪潮商用电脑事业部总经理黄刚：行业采购依然是今后PC市场一个显著的增长点，政府和企业用户对PC产品的品质、价格、安全性等多方面将提出了更高的要求。简单地说，需要能够实现节能、安全、高效，为政府行业用户提供“高枕无忧”的运行与管理平台的产品。

　　惠普信息产品集团副总裁商用台式机业务部总经理周信宏：随着政府、教育和制造业在IT信息化投入的加大，他们将是各大厂商重点开拓的领域。商用PC不仅本身要高效、稳定，更要通过加载的应用解决方案，打造出色的可管理性和安全性。

　　长城计算机深圳股份有限公司区域平台管理中心总经理白强：由于政府有大量的数据需要处理和存储，所以要想获得优势，首先要有很好的性能；其次政府都希望用最少的钱买到最好的产品，所以必须具有很高的性价比；其三，政府部门机器数量繁多，需要厂商提供更及时和周到的售后服务。

　　海尔商流推进本部部长高以成：用户将对应用层面的问题（健康安全；节能环保等）给予更多的关心。具备数据保护、健康防辐、防尘、静音、节能省电等功能的产品将受到用户的欢迎。

　　清华同方计算机系统本部总经理助理朱平东：政府采购，不单单只是满足近期的使用需求，也同样需要满足在未来一段时间内的需求；政府采购除了对产品的价格很看重外，产品的可靠性、稳定性、安全性也同样重要。

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　　联想：2005年联想继续延续2004年的“客户导向”策略。2004年时，联想通过对市场及自身成长状态的分析，坚信“客户导向”思路，基于此思路对客户提出两种模式：交易型客户和关系型客户。所谓“交易型客户”通常是指一次购买行为的客户；而“关系型客户”主要表现为采购周期长，采购量比较稳定的客户，也就是通常所说的“大客户”。2005年，在中央单位的销售中，联想PC应该占据了45％左右的市场份额。

　　浪潮：2005年6月，浪潮电脑在对政府行业信息化发展趋势判断和客户个性化需求理解的基础上，提出“无忧政务”的发展理念，以及包括技术、产品、方案和服务等于一体的“启脉计划”充分整合内外部优势资源，全面解决政府行业信息化过程中所面临的问题。

　　长城：长城电脑的产品主要针对的行业是政府、学校、中小企业、网吧，不仅具有很好的安全性和稳定性，还具有节能、环保等多种功能，能最大化地满足客户对PC产品的需求。

　　戴尔：政府部门对提高系统的可靠性、可用性及远程管理能力有强烈需求，戴尔提出“推进数据中心核心要素标准化，实现非凡价值”的理念。

　　海尔：海尔PC在教育行业和中小企业的主打产品有润眼电脑等。

　　惠普：2005年10月，惠普在上海增建了商用PC生产线，有助于惠普提升供应链能力，惠普商用台式PC的产能将翻翻，这为惠普中国5年计划的实现奠定坚实的基础、提供有效的保障。

　　清华同方：2005年，清华同方针对不同的行业，推出了一系列产品，满足了从政府到中小企业，从高教到普教，从企业到网吧，不同行业不同领域的需求。

　　方正：方正科技的产品在政府采购、大型应用、SMB市场、网吧行业、教育行业等等行业市场都有大范围的应用。在商用领域，就PC而言，方正科技的主推产品都在安全性、可管理性和易用性方面下足了功夫。

　　　　　　　　　　官员眼中PC采购五大焦点问题
政府篇

　　品牌趋于集中

　　安徽省合肥市政府采购中心张明治：合肥市政府机关的PC采购比较零散，一般采用协议供货方式，协议供货范围以外的，以竞争性谈判和询价采购等非招标方式为主。

　　目前，合肥市PC政府采购的中标供应商逐渐集中在本地较大规模的若干代理商的范围内，竞争主要体现为生产厂商之间品牌、本地售后服务等方面的竞争。不同电脑品牌已经形成了各自稳定的市场，如政府机关特别钟情于国际品牌及国内大品牌，而教育部门由于资金所限往往钟情于国产性价比高的产品。

　　质问“行业垄断”

　　内蒙古自治区包头市政府采购中心主任张德明：PC机的采购基本上采用公开招标方式，存在问题主要是厂家的控货问题。对于控货问题，我们采用限定品牌，即将指定独一品牌改为限定满足采购人要求的知名品牌方式，避免独家垄断。

　　2006年，我们打算以互联网技术作支持，以包头市政府采购中心网站作载体，以网上询价采购协议供货系统作服务，充分发挥网上询价采购便捷、高效的作用。
 
　　福建省政府采购中心副主任雷明松：福建省省级PC机采购主要是通过公开招标确定协议定点采购品牌，用户可以在入围的品牌里挑选品牌及型号，中心根据用户选定的品牌、机型、价格在网上公示三天，进行公开竞价，根据竞价结果选定供应商。

　　目前存在的问题是在公开招标时，许多厂家委托代理商来投，不能反映出厂家的真意愿，有些代理商甚至进行恶意垄断，不给竞价成功的经销商供货。

　　关注产品质量

　　黑龙江省牡丹江市政府采购中心有关负责人：PC采购以公开招标为主要方式，由采购人提采购需求，但是不指定品牌，由中心进行技术确认。

　　财政部第18号部长令出台后，PC机等办公自动化设备项目的采购都采用综合评分法，既能保证产品的质量，又能以较低的价格采购到满足采购人需求的产品。

　　在实践工作中发现供应商在供货中有以次充好现象。希望在2006年，供应商能与政府采购操作部门一起进步。

　　江苏省南京市财政局政府采购管理处处长范丽芳：从2006年起，南京市参与江苏省全省联动的协议供货招标。如何在制度上跟进让招标成果共享、落实协议供货的各项管理工作，体现协议供货省市联动的效果，是接下去的工作重点。

　　我们将对定点供应商组织集中式培训，针对省市联动，划定各级财政部门的管理范围；将管理制度及事项讲解到位，特别是合同履约事项，要严格按照招标确定的方案贯彻实施，通过前期引导供应商了解全省联动的有关要求，保证供货的质量，解决以往供货环节中容易出现的产品质量问题。

　　市场价难找

　　福建省厦门市财政局政府采购办有关负责人：PC采购方式上，采购预算在30万元以上的，实行公开招标；30万元以下的PC采购，实行协议供货。

　　市场上商用机比较少，有时很难在大卖场找到进入协议供货范围的型号的机子，只能在网上查询相应产品的价格了。没有了市场价作为参考价，政府采购监管部门就很难比较出协议供货的价格是否优惠，或者供应商更新的价格优惠率是否达到当初承诺的幅度。

　　协议供货名单 综合确定

　　江苏省徐州市政府采购中心主任姚宾礼：PC机的采购方式主要有三种：30万元以上的项目通过公开招标确定，对于30万元以下的项目，主要是网上询价或协议供货的方式。

　　2006年，徐州市确定了10个品牌（包括计算机、打印机等）进入徐州市协议供货名单。

　　徐州确定具体的协议供货名单时有两个考虑因素，一是以往该品牌在徐州的采购量情况，二是是否属于全省联动确定的品牌。这也是双方共同选择的结果。经销商也有自己的考虑，如果有些品牌在徐州没有经销商，且以往采购量不大的话，南京的经销商就不愿意拉长战线做徐州的供货工作，如果以全省统一的价格进行供货，经销商得投入更多的运输成本。

部分省市PC采购需求、标准摘要

序号

组织单位

2005年度采购PC主流品牌

2005年度PC采购额

2005年度PC机采购标准

1

福建省政府采购中心

联想、DELL、IBM、HP、方正等几个品牌；2006年将TCL、海尔、七喜、浪潮等补充到PC机协议供货名单中

3000多万元

产品品质、售后服务、价格是几大关键要素

2

内蒙古自治区包头市政府采购中心

联想、方正

全年PC采购额占政府采购总额的4％

具有领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及过硬的质量，良好的售后，极高的市场知名度的产品比较受政府用户欢迎

3

江苏省徐州市政府采购中心

IBM、DELL、方正等

采购量仅次于汽车的采购额，大概为4000万元

产品的品质、知名度很重要

4

安徽省合肥市政府采购中心

联想、宏碁和DELL

采购总额约800万元

PC采购越来越侧重于对本地服务的要求，生产厂商既要侧重产品质量、价格的竞争，更要在售后服务质量上不落后才能长久立足

5

黑龙江省牡丹江市政府采购中心

联想、DELL、宏碁、清华同方、长城

采购PC机1000多台，金额超过600多万元，占2005年采购金额的2.95%

质量好、服务周到的产品，中标几率就高。服务的响应是否及时非常重要

6

福建省厦门市财政局政府采购办

DELL、惠普、联想等

通过协议供货采购的PC额度为2500万元左右，加上单独公开招标采购部分，PC机一年的采购量大概将近4000万元

政法系统中的公安部门对PC机的需求比较大，需求特点主要是比较注重对产品的综合评价，既要求产品质量过关，还要求售后服务到位。教育部门对PC的需求也很大，主要是各中小学电教室的建设，采购品牌主要在联想、方正等国产品牌