作为一个商家要想让用户满意，进而赢得用户的信赖，首先就要为用户着想，这一点不是表现在嘴上，是体现在产品上。在当今的电脑行业，有着太多的产品品牌，用户在购买上有着太多的挑选余地。而如今的用户与前些年相比，在选择和购买电脑商品上则越来越成熟，越来越理性。

　　不过这对长城电脑来说是个例外，几年来，长城电脑获得的大大小小各类奖项消息不断。日前，在由计世资讯举办的“2005中国IT用户满意度年会”上，长城电脑拿下了商用台式电脑（国内品牌）产品创新第一称号。究其原因，非常简单，长城电脑每一个新产品都融入了最新的技术和人性化的设计，让用户切身感受到了厂商对消费者的关怀。

　　人常说，做生意不怕做不到，就怕想不到。其实在电脑行业亦如此。规模化的生产，带来电脑产品的高度同质化，只要到中关村海龙、太平洋转一转就会发现，除了生产厂家不一样，几乎所有的电脑配置、技术指标、价格都相差无几。这无疑使得电脑行业的竞争更加激烈。

　　如何才能突围？如何才能依靠产品本身、而不是割肉低价来吸引用户？长城电脑想到了开发节能PC、安全PC等新产品。而这也正好符合集团要求集团所属企业“以效益为中心，以可持续发展为目标，强化内部管理，理顺内部机制，大力培植新的经济增长点”的发展目标。

　　开发节能PC 早在去年底，财政部、国家发展和改革委员会正式下发《节能产品政府采购实施意见》，以优先采购节能型PC产品之前。长城电脑区域平台管理中心总经理白强曾这样对媒体说：通常情况下，电脑在关机或睡眠状态下，其耗电的部件主要是主板、电源和显示器三大部件。据悉，长城电脑PC在关机状态、睡眠状态、进入睡眠状态方式的缺省等待时间等指标上，都远远低于国家计算机产品的节能标准。

　　一般电脑大都为4瓦，而国家节能标准为3瓦，长城电脑的全部电脑关机状态仅为2瓦。以此算下来，如果每台节能电脑较一般电脑节约2瓦，那么全国5000多万台电脑在关闭状态下，节约的电能就相当于一个10万千瓦机组的小火电厂的发电量。节能效果是惊人的。

　　作为一个用户来说，如果市场上有一种产品既不费电，价格也不变，品质还好，那为什么不选择这一品牌的电脑？结果可想而知：节能PC产品赢得了用户的青睐。“节能＋安全+无故障”不仅大大降低了长城电脑的使用成本，更满足了用户对安全性与节能性的要求，出众的性价比使长城电脑的销量大幅上升。随着新产品层出不穷，用户满意度节节攀高，市场销售也将越来越旺。