电脑走进人们的生活已经有数十年的时间了，在这期间它的发展速度十分惊人，摩尔定律在这个行业里体现的淋漓尽致，PC机作为一种工具在人们应用中起到重要作用，而品牌机正担负着电脑普及化的重担，在这样的历史条件下，怎样做好市场，赢得消费者的认可，成为众多厂商的重要任务。

　　对于一个企业，尤其是比较大型的企业，其产品的品牌占有率是一个极其重要的数字，产品的市场占有率显然是直接体现产品销售的情况，那么为什么还要说品牌占有率呢？这就要从品牌的“无形资产”说起。

　　搞好品牌知名度所带来的好处，相信所有企业都会知道。但从现实的角度上看，一个较庞大的企业，要做到方方面面都“完美”，显然是不实际的。但同时也不能因为这个借口而允许自己犯错误，这看起来是非常矛盾的说法。

　　现在我们谈一下品牌机，这个产品本身就被打上了品牌的烙印，这是一种很有代表性的产品。由于在PC机上有众多选择，兼容机、品牌台式机、笔记本电脑、准系统等等。通常消费者会有一个自己的定位，那么，在兼容机价格显然低于品牌机的情况下，为什么还有如此多的人购买品牌机呢？原因就主要在于购买的附加上面了，包括服务、品牌、稳定……品牌是满足一点点虚荣心，稳定是产品必须具有的能力，服务，贴心、舒心、放心的服务才是许多消费者看重品牌机的主要原因。

　　现在服务就是消费者与企业之间的桥梁，很多企业试图达到这样的平衡，用最少的钱，建相对最稳固的桥梁，务必让更多的消费者去走这座桥，但是不知道他们有没有想过，当有人知道桥是“偷工减料”的话，还敢不敢走。

　　同样，消费者购买品牌机就是希望得到稳定优质的应用，当出现问题时又可以及时补救，不至于受到身心上的折磨。

　　现代社会是飞速发展的，这个发展不仅仅体现在经济、政治、文化上面，健全的法规，人性化的市场，也是发展的体现，那么“逆水行舟，不进则退”。真正适应社会发展的企业才可以生存下去，只重视商品的销售，而忽略整个大局的企业，注定是失败的。

　　品牌机购买“心”规则,买的是什么？笔者站在消费者的立场上回答，就是贴心、放心、舒心。就这么简单，但如此简单的回答背后，需要企业认认真真地对待每一个消费者，只有这样才会成为一个成功的企业，一个被消费者认可的企业。