●     本报记者 郭连江 综合报道
由于在扫描仪核心元件领域并没有出现独家垄断，2003年的扫描仪市场竞争比以往任何时候都要激烈。扫描仪市场产品利润空间不断缩小，有些型号的产品基本在成本线上下销售。大多数厂商的品牌市场份额差距缩小，出现了利润额和销售额下降的情况。 
在竞争日益激烈的同时，品牌集中度也逐渐提高，面对激烈的市场竞争和利润下滑的现状，部分厂商已经不再将扫描仪作为主业来经营，剩下的厂商也纷纷开始了经营格局的调整，或者开展多元化产品经营或者开展代工生产。厂商已经摈弃了在扫描仪产品上单纯的价格竞争，从产品设计和生产着手，严格控制产品成本和质量；同时加大渠道培养力度，最大限度地调动经销商的积极性；在市场推广和售后服务方面也下了很多功夫。 
据了解，在西南市场扫描仪的增长率受到PC机市场的较大影响，销售量大大低于PC拥有量，但据中关村电子市场的经销商普遍反映，在北京这种状况并不明显。 
扫描仪和PC机的配比比例，在国内是5%～8%，国外则已经达到25%～30%。实际上，用户并不一定在买PC时才购买扫描仪，所以以往已经拥有PC机的用户有很大一部分并没有购买扫描仪，在对北京市场上扫描仪销量的不完全统计情况来看，其与PC机的配比率非常低；另外一个重要影响是，越来越多的用户在使用扫描仪时，并不仅仅局限于连接在电脑上，简单地进行文字扫描，随着数码产品销量的迅速增加，用户开始将扫描仪直接与数码相机相连，直接对图片进行扫描打印。以上种种现象说明，起码扫描仪在北京市场还有不小的发展潜力。 
另外，一体机的出现抢占了打印机相当大的市场份额。是否扫描仪也难逃厄运，只能眼睁睁地看着市场份额被多功能一体机蚕食？经销商普遍认为，实际一体机对扫描仪并没有太大的冲击。因为一体机只是满足了部分大而全的要求，并不符合市场和产品发展的潮流。从根本上来说，一体机哪方面的功能都不是很强，其扫描功能与单个扫描仪是根本无法相提并论的。 
目前在国内扫描仪市场中，销售量排名靠前的是METARK、紫光和方正，以及国际知名的一些品牌，如惠普、佳能、爱普生等等。
 
区域市场有喜有忧
 
区域市场也存在供需矛盾的状况，目前各厂商扫描仪的销售重点主要集中在经济发达的省份和地区，因此在这些地区扫描仪的竞争非常激烈。但是从发展趋势上看，部分二、三级城市随着生活水平的提高和家用电脑的普及，将成为扫描仪销售新的增长点，而这些地区的渠道建设和产品服务都需要完善。 
2003年区域市场份额发生了明显的变化，东北市场成为扫描仪增长最快的地区，东北经济环境的好转和人民生活的逐步提高，对IT产品需求明显增长，商用市场与2003年相比都有较大增长。 
 
消费市场稳中有升商用市场形势喜人
 
2003年商用扫描仪市场呈现快速发展的态势，国家对企业和政府信息化的大力支持和推广，尤其是对电子政务的重视程度明显增大，政府和企业对商用和专业扫描仪的需求也明显增加。 
2003年的扫描仪，市场竞争非常激烈。虽然市场上的扫描仪越来越多，但在功能上并没有飞跃，功能的创新和降低成本的矛盾，客观上增加了扫描仪开发的难度。同时，扫描仪还面临着替代产品——如数码相机、数码摄像机的竞争。随着数码相机和数码摄像机价格降低，已经接近普通消费者的购买能力，技术上的优势使它们在和扫描仪的市场竞争中也略占上风。 
入世后，国外厂商必然会加大对国内扫描仪市场的占领力度，不仅会继续发挥以往拥有雄厚技术实力的优势，而且随着关税的降低，产品价格也会随之大幅度下降，这对国内厂商将是一个严峻的考验。但如果想在技术方面加大竞争力，必然需要高投入，那么成本自然水涨船高，从前的价格优势也将不再有。这说明，国产品牌必须要寻找新的出路。 
2002年，在国内曾经出现过一批低价扫描仪产品，比正规渠道产品的价格大概便宜15%～20%，从质量到包装和国内同类产品完全一样，只是说明书一种为英文，一种为中文。这批机器就是从低迷的欧洲市场反销回大陆的。所以现在包括高档的商用扫描仪在欧美市场销量也不乐观。北京质捷恒业科技有限公司总经理黄伟波透露，“商家对于产品是否适应市场需求，一般都有一个底线标准，如果超出这个底线，厂商就会很快将这款产品停产，推出具有新功能的新型产品，同时降低价格来代替原来产品，重新刺激萎缩的市场需求。所以在未来几年，面对国内的扫描仪市场中低档的家用型扫描仪已

经趋于饱和状态，很多大厂商已经开始进入新的研发过程中。”
 
过渡产品降价是第一选择
 
一台质量不错的中档扫描仪，在中关村的售价仅仅几百元而已。翠微集团多维科技发展有限公司销售总监朱强说：“这种低端产品的利润现在常常只有10～20元；而在3年前，市场上销售一台有较高知名度品牌的扫描仪即可赚取1000多元的利润。”照此看来，以往厂商所得的利润比现在一台机器的售价都高。 
同时随着电脑的不断普及，用户对外设的需求不断增加，家用市场的潜力仍然很大。此外商用市场的快速崛起，使用扫描仪的行业和企业不断增加，对扫描仪市场从单纯的价格竞争转向功能竞争非常有利。把握行业发展趋势，研究用户个性需求，在外观、功能上进行针对性的开发和研制将成为各大厂商争夺的重点。许多行业中对扫描仪的需求巨大，比如政府、印刷、医疗、金融、税务、广告、邮政、教育、公安、酒店服务等行业。在仅靠提供扫描仪硬件去谋求高利润将会越来越难的情况下，面向商务扫描仪市场的解决方案浮出水面，这种软硬件结合的专业性行业应用解决方案在2004年里将成为厂商开拓商用市场最为有效的方式。 
成熟的市场更强调用户的需求、周到的服务以及渠道的多元。近10年来，扫描仪产品从办公到家庭，其渗透速度是令人瞠目的，人们对高科技产品的了解、熟悉与应用，也是超速度的，可以说今天的用户，更是任何一个年代所无法比拟的。市场衍生了产品，同样，市场培育了崭新的用户与需求，国内扫描仪厂商要想“一路高歌”，除了具备不断创新的技术能力，还必须充分考虑各个层次的用户需求，细分市场，才能奔向光明的未来