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需求引领PC市场

政府采购信息网  作者:程 成  发布于:2004-11-08 11:40:33  来源:政府采购信息报

    信息化工程的深入,不仅带动了我国政府部门办公效率的提高,同时也给厂商们带来了新的发展契机。在未来一个相当长的时期内,PC设备作为信息化最为重要的载体,也将迎来一个发展的黄金时期。随之而来的是,IBM、DELL、HP等国际品牌的大举反攻,联想回归PC主业,浪潮电脑规模扩张,紫光等新秀强势挺进,今后的我国PC市场竞争必将更加激烈。

    低价不是目的

    市场竞争因素趋同,很多厂商不约而同的想到了价格。为了刺激消费需求,以联想、浪潮为首的国内实力派PC厂商不约而同的推出了令业界瞠目结舌的超低价电脑,联想推出了2999元的“圆梦”电脑,浪潮推出了1999元的电脑主机,不带显示器。此后,同方、长城、实达、神舟等快速跟进,方正、TCL也应声而起,一时间,超低价电脑蔚然成风。范围如此之广,战线如此之长,价位如此之低,在历年来的PC市场都不曾有过。

    随着时间的推移,各PC厂商与上游厂商的关系也已经呈现出了趋同的态势,产品的同质化就更加严重了,无论是从功能上,还是在应用层面上,没有哪家厂商可以轻易的推出一款差异化的产品来满足用户的需求。资金、渠道、服务等方面的因素在竞争几乎透明的国内PC市场来说,更不能左右市场竞争的格局了。

    仅仅是低价策略,还能行得通吗?从目前市场反应情况来看,低价虽然在一定程度和一定领域内起到了一定的作用,但是在政府采购市场这个大头上,效果还是微乎其微的。业内专家预计,仅仅是低价要想打通政府采购市场是非常困难的,从现在消费市场上的表现就可见一斑。

    需求引领竞争

    有关专家分析说,从我国区域发展不均、东西差距较大的国情来看,在PC市场用户将会逐渐划分为两个阵营,追求应用价值的用户和追求性价比的用户。追求应用价值的用户多为理性的PC选购者,他们的需求十分明确,看中PC的使用价值,对PC的需求个性化也十分明显,对厂商来说,满足这部分用户需求的成本相对较高,利润率也相对较高;另一部分是追求性价比的用户,他们多为第一次购机,多为资金较为贫乏的行业,对PC的应用要求十分简单,需求的同质化程度比较高,厂商维护这部分用户的成本相对较低,但是利润率也相对较低,甚至是无利可图。

    综合来看,为用户提供满足其个性化应用需求的产品将更加符合PC厂商的长远发展和利益需求,而这一点似乎也得到了主流PC厂商的验证。然而,追求应用价值用户的需求却出现复杂化和个性化的趋势。

    不同领域、不同行业的用户,由于不同的应用需求而对产品的功能需求各异,需求的多样化和个性化与产品供给的同质化之间的矛盾日益凸现。针对这种市场环境,今后PC厂商的竞争优势将主要来自于对用户需求的理解程度,以及基于这种理解的产品与服务的快速提供能力。

    在PC市场发展得如此成熟的今天,厂商对客户需求的把握上已经相差无几了,可以分出高下的还在于对客户把握的深度,以及快速满足客户深度需求的能力,这也是信息时代竞争的典型特征,不仅仅有把握客户需求信息上的风险、产品风险,更多体现在决策上的风险,而这一风险的直接承担人就是作为企业的决策人,由此似乎可以说明,今后国内PC市场的竞争将更多的体现为企业决策的竞争。

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