国家税务总局（以下简称“税务总局”）推动税务门户网站与客户端、微博、微信深度融合，强化“互联网+税务门户”平台建设，升级智慧政务服务，让纳税人少跑腿、好办事。

 

　　税务总局把门户网站作为“两微一端”的支撑，把“两微一端”作为门户网站的延伸，积极构建“门户网站+”的多元发展格局。

 

　　（一）应用形式更灵活，涉税服务可移动。充分发挥门户网站的载体支撑功能，主动对接实体办税服务厅的网上业务。目前，全国所有70个省级国地税网站都设置了网上办税服务厅。在加强门户支撑功能基础上，拓展移动服务平台。各省级国地税部门共开通各类“两微一端”纳税服务平台194个，其中官方微信70个，开通率100%；微博65个，开通率93%；移动客户端59个，开通率84%。已推出纳税咨询、政策查找、简易申报、查询发票信息等78项服务功能，实现纳税人“如影随形”轻松办税。

 

　　（二）展现形式更丰富，贴心服务赢点赞。注重发挥移动互联媒介的优势，以动漫、动画、微视频等形式开展贴心服务，赢得纳税人点赞。在2016年全面推开营改增试点上线当天，税务总局及各地税务机关网站对发票开具情况进行了网上“直播”，让纳税人和社会各界更广泛参与到税收改革工作之中。税务总局通过“两微一端”以系列漫画形式图解税收改革，将营改增政策和指南转换为通俗易懂的漫画，使广大纳税人和社会公众更便于理解和遵从。

 

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