电子白板提高用户应用能力是方向
政府采购信息网 作者:惜 墨 发布于:2013-12-20 09:21:00 来源:政府采购信息报
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电子白板
目前,电子白板已经应用到包括教育、政府、军事、工业制造、电力、通迅等众多领域,其中教育行业是采购电子白板的主力军。据相关数据统计,电子白板的所有用户,约有百分之九十来自教育行业,尤其是中小学市场。因此,教育领域中电子白板行业的市场特点、发展趋势,对整个电子白板行业的发展来说,具有一定的代表性。
随着电子白板的应用范围越来越广泛,统一模板的硬件和软件产品越来越不能充分满足各行业用户的需求。在教育市场上,不同类别、专业和学科的学校对电子白板的需求逐渐向差异化方向发展,采购时,开始有针对性地选择附带不同软件功能的电子白板产品。对于电子白板企业来说,立足细分用户的差异化需求,对产品进行功能升级,无疑是未来占领细分市场的关键。
但是,一个市场需要两个主体的协同运作才可能存在,一个是厂商,一个是消费者。厂商要提供可用的产品,而消费者要能够使用产品,这样,市场才能形成一个生产与应用相互衔接的闭环结构。或者说,厂商和用户就好比是市场的两条腿,两条腿同时向前迈进,市场才能稳步发展,一条腿快一条腿慢,肯定跑不快,甚至会摔跤。一个市场的正常运转,不只与行业内企业的成长壮大有关,还与用户对产品的应用能力和学习能力有关。
而目前,在电子白板的应用市场上,存在着明显的"企业强、用户弱"的现象。企业投入大量财力、物力进行技术研发和功能升级,产品技术有了明显的提升;但是相比之下,用户的应用能力则提升缓慢,毕竟,信息类产品的技术含量越来越高,功能应用越来越多,操作模式也趋向复杂,尽管各类信息类产品能在很大程度上提高工作生活效率,但用户面对日益"高科技化"的信息类产品,使用时不免心有余力不足。
未来电子白板产业将集中体现出硬件产业、软件产业、服务产业等不同产业的特性和规律,当企业在硬件实力方面相差无几时,软实力就成为竞争的"撒手锏"。
这时,企业想要在市场上占得先机,就需要拓展业务范畴,由硬件提供商向软件、解决方案等应用服务提供商转变,针对不同学科、不同学校形成针对性的解决方案,使电子白板真正与用户实际使用需求相契合,提高用户应用积极性;同时,综合专业、系统、长期的专业化服务,如针对用户提供新品配套推广和培训活动,以及需求方案设计和跟踪服务,使用户对产品应用由"要我用"向"我要用"转变,为自身市场扩大和可持续发展奠定基础。
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