四大趋势引领2013年上半年打印行业发展

在打印机市场，低端和高端产品都在寻求技术转型，厂商把更多的精力放在研发和概念推广上。

　　2013年上半年的打印机市场整体表现较为平淡，相较于同期，不仅新品上市数量大大少于往年，就连宣传攻势也没有过去那么强劲了。价格战偃旗息鼓，低端和高端产品都在寻求技术转型，厂商把更多的精力投入在研发和概念推广上。

　　另一方面，从整体的市场表现来看，喷墨打印产品的受关注度在降低，厂商有"缩编"的迹象。而得益于中小型企业的快速增长，激光打印产品逐渐成为市场的主角，一体机比单功能机好卖，黑白单色产品正走出"以墨养机"的怪圈，彩色产品数量增多而且功能越来越强大，创新应用成为这个行业新的竞争点。

　　低端喷墨市场进一步萎缩

　　有数据显示，2012年第四季度全球打印机市场的出货量为3110万台，相比2011年同期下降了11.2%。全球经济持续低迷以及欧债风波的影响是导致下滑的主要原因，而迅速发展的移动设备也是打印机出货量下滑的原因之一。

　　从出货量上来看，喷墨打印机仍然是打印市场的主力军，但是喷墨设备的出货量同比下降了14%。针对中国市场，业内专家分析，随着喷墨打印机的不断普及，各种各样的客户需求随之产生，客户群体不断被细分。就目前来看，打印机的客户群体可以分为两大类：一类是打印量比较大的客户，他们希望降低后期的打印成本；另一类是打印量不是很大、希望把初期购买打印机的费用降下来的客户。

　　为了迎合消费者的需求，近年来包括佳能、惠普、爱普生等在内的一线品牌，都不约而同地实施了机海战术，售价在千元以内的喷墨打印产品最多时候可达30款以上，价格甚至低至百元。然而与商用市场相比，家用市场更容易饱和，这一市场上的产品在低利润漩涡区徘徊，家庭用户更新换代周期较长，加上从去年下半年开始，激光打印产品一次又一次的降价行动，使得喷墨打印产品的竞争力日渐下降。

　　就目前来看，在梳理产品线之后，厂商的市场目的变得明确起来，开始出现放弃低端市场的战略性倾向。爱普生已经摆脱对ME系列学生机的依赖，把重点转移到面向商用的墨仓式打印机上。佳能则把目光投向利润更高的中高端，年初推出的打印机和一体机多为商用，有传真功能，照片打印产品更是强调打印质量而不是打印成本和购机成本。惠普主推的"惠商"系列商用喷墨打印产品，则主打其突出的打印速度。

　　鼓粉分离掀起省钱热潮

　　和针对打印机设备自身而开打的价格战明显不同，随着打印市场的日益成熟，越来越多的消费者开始关注打印机的后期成本，国内之前就曾掀起过一轮热火朝天的"省钱"运动。

　　在这样的浪潮下，打印机企业不得不重新做出调整，一方面直接降低耗材价格，另一方面开始在技术及应用领域寻找新的解决途径。"鼓粉分离"无疑迎合了当下的需求。打印机企业强调因硒鼓与墨粉盒分离，墨粉盒用完后仅需换新的墨粉盒即可，这样既能降低在耗材上的支出，又环保。

　　厂商在向用户推广一个观点，那就是：鼓粉分离要比鼓粉一体便宜很多，因为感光鼓不用每次更换。5月，三星数码召开了打印鼓粉分离技术新品展示会，其主打的产品进一步优化了鼓粉分离技术，在更换时，只需取出墨粉盒，无需取出硒鼓，省去了再次校准等环节，使用户花在打印机维护上的时间和支出成本进一步降低。与此同时，包括兄弟、富士施乐在内，很多企业都推出了鼓粉分离的主流产品。

　　对于鼓粉分离产品受热捧的原因，业内专家认为，目前消费者对于打印成本非常敏感，比价心理严重，在技术已经相对成熟的前提下，打印机企业强调降低打印成本、提倡环保节能抓住了消费者的眼球。

　　移动、智能理念渗透办公打印市场

　　随着人们工作方式、生活方式的不断改变，越来越多的人需要在不同的时间、不同的地点进行办公，于是移动办公应运而生，而移动办公又拉动了移动办公打印的需求。在捕捉到这一需求之后，打印机厂商一边加快开发对应的客户端软件，一边对新品进行改造。在2013年已经上市的打印设备中，超过60%的产品都有内置Wi-Fi，而且使用方式非常简单。像惠普与三星携手共同发布的零设置无线打印功能，无需用户安装驱动程序和网络设置，这对打印设备使用率的提升有很大的帮助，同时也刺激了用户加速设备的更新换代。

　　另外，为了迎合智能办公时代的需求，各大厂商都有了一些较为成功的尝试。比如打印机能够按照用户的使用频率自动休眠，再比如当用户走在打印机的可操作范围内，打印设备能自动唤醒并进入正常的工作状态。

　　在这方面，佳能的产品表现较为抢眼。5月，佳能率先提出了"4smart"的概念，即智能打印、智能扫描、智能操控、智能管理，让"智能"融入办公文印的每一个环节，通过一机多能的集成合一、软硬结合的智能管理方式、人性化的操作以及速成式的整合输出方案，优化了工作流程。

　　业内人士认为，作为打破同质化的突破口，建立在移动和智能化办公基础上的打印新产品，今后或可实现对办公成本费用的优化管控，使用户的使用体验得到进一步优化，有利于提高产品的使用惯性，带动办公设备市场的发展。

　　文印管理实现办公经费精细化

　　打印机和一体机作为企业日常办公中使用频率非常高的设备，它们的支出在办公成本中占有较大的比重，特别是在经济不景气的背景下，企业对成本控制的意图也更加明显。

　　近期，打印机产业也看到了用户的这种意图，为实现打印、复印成本的节约，整个行业开始在新产品中引入文印设备整体管理的解决方案，以期加强对打印、复印设备的用户管理、权限设定及打印数据的统计工作，达到对办公费用的精细化管控。

　　而在此之前，市面上具备管理功能的设备多半都是价格昂贵的复合机产品，它们动辄上万元。近期以来，为了提升产品的核心竞争力，像佳能、富士施乐、利盟这样的厂商，今年开始将其引入中端商用产品上，允许用户按权限通过打印设备的IP地址进入远程用户管理界面进行相关设置，以创建灵活、统一的管理体系，提升整个企业管理流程的效率。

　　虽然目前这样的产品还未得到普及，但市场潜力很大，尤其是很多大中企业在购买文印设备时将此列为重要的考虑条件之后，厂商重视程度空前提高，这有望成为今后打破同质化的新突破口。