城市是人类文明发展的产物，是人们生活和工作的载体，是社会发展最基本的组成部分，而城市是由人创造和发展的，人是城市中最具活力和最富有创新能力的细胞，人的生活与城市的形态和发展密切互动。人怎样，城市就怎样。人的需求和期望在哪儿，城市和社会就会朝着什么样的方向发展前进。

 

　　随着云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新兴技术深度拓展，一座座安全有序、充满活力、和谐相处的新型智慧城市竞相涌现，智慧政务、智慧民生、智慧交通、智慧健康、智慧环境、智慧金融等智能服务无所不在。智慧城市作为数字中国、智慧社会的核心载体，已上升到国家战略的高度，眼下正在国内掀起建设热潮。随着建设的持续推进，智慧城市的发展理念和建设思路也进入了新的阶段，呈现出以人为本、协同创新等特点。

 

金山云政府公共事业部总经理周瑞龙

 

　　“智慧城市的“人”包括了城市的管理者、生活在城市里的老百姓、扎根于城市的企业等等。他们的需求是丰富的、多样性的。只有整个智慧城市生态圈的能力不断发展，才能满足智慧城市客户丰富多彩的需求，为智慧城市客户创造价值。”金山云政府公共事业部总经理周瑞龙在11月29日金山云“数字经济时代基础设施建设之道：构建以人为本的智能城市生态系统”的媒体沟通会上表示。

 

　　”智慧城市建设离不开新兴技术的加持，云计算有如城市的躯体、大数据有如血液、人工智能有如大脑、IoT则给了城市感知的能力。因此，金山云通过云计算、大数据、AIoT、区块链等新一代技术应用，对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应，坚持以人为本，从而实现经济、社会、环境的全面可持续发展，创造更美好的城市生活”。

 

　　在他看来，在智慧城市的总体框架上，金山云分为四层。基础设施层包含四大底座：云平台、大数据平台、人工智能平台和物联网平台。中台层主要由业务中台和数据中台构成，用以支撑城市基础数据库、城市专题数据库和信息资源目录及交换体系。应用层包含十大方向：智慧交通、智慧应急、智慧安防、智慧环保对应城市管理，工业互联网、智慧农业、智慧金融对应产业和经济发展，互联网+政务、智慧医疗、智慧监管对应公共服务，最上面的综合层则包含三大门户，面向政府的城市运营指挥中心、面向企业的产业综合体、面向民众的智慧一卡通。

 

　　用周瑞龙的话讲，金山云对于智慧城市的核心技术的理解可概括为“ABC”：A是人工智能，广泛应用于城市管理，产业促进、民生改善等多个方面；B是大数据+区块链，整合数据为智慧城市打下数字化基础；C是云数据中心，作为智慧城市体系的唯一承载体，肩负基础设施承载和安全的双重责任。基于这些新兴技术，金山云将自己定位为各地方智慧城市建设的合伙人，使命是帮助地方打造具有地域特色的城市新名片，让“ABC”成为地方产业发展的新动能。

 

　　周瑞龙举例说，金山云在医疗行业深耕多年，拥有国内顶尖的医疗云服务团队，业务覆盖医院运营、医疗监管、医保支付、医养结合等多个领域。通过与仙桃市的全面合作，开展智慧医疗项目建设，截止到2019年3月底，金山云CloudHIS已经为仙桃市757家基层医疗卫生服务机构提供一体化云服务，建立个人健康档案121万份。实现3家市直医院互联互通，整合各级医疗机构数据记录4.15亿条，医共体内远程诊断超过10万人次。

 

　　而北京作为全国信息化应用重镇和探路先锋，正在加速推进电子政务乃至智慧城市的建设。相较于全国其它省市，北京作为首都，有着全国最多的业务和信息系统，以及最复杂的网络和系统架构，目前北京市级政务云成绩显着，已成为中国最大政务云之一，对各省市的政务云建设产生了极大的示范作用。作为北京政务云的首批服务商，2015年中标后，帮助客户增强了民生领域的信息服务能力，同时为重大活动提供安全保障，在资质、技术、安全、运维等各方面均得到了政府客户的认可。

 

金山云政府行业总监曹阳

 

　　据金山云政府行业总监曹阳介绍，截止目前，金山云不仅为首都之窗、北京市住房和城乡建设委员会、北京市规划和自然资源委员会、北京市文化和旅游局等部门提供政务云服务。据不完全统计，金山云服务的北京市委办局超过50个，信息系统超过300个，提供的虚拟机数量超过3000台。并为央视春晚、全国两会、一带一路会议、世园会、国庆70周年等重大活动提供服务。

 

　　曹阳表示，近年来，在主管单位的指导下，金山北京政务云走上了技术和服务的升级之路，从标准云平台提供商，逐渐转型成为能够提供政务云端到端解决方案的服务商。在服务过程中发现，简单的、标准化的政务云产品并不能完全满足客户的需求，各个委办局信息化发展水平不同，业务特点不同，需要的产品和服务也应该不同，需要结合业务需求量身定制。并且，为了政务云平台的安全可靠，金山云也对政府客户不需要的平台功能进行了裁减，基于实际需求进行优化。同时，金山云也发现，政府客户还有着特定服务需求。

 

　　因此，金山云提出了顾问式服务和个性化服务，为客户提供更全面安全、更及时贴身、更专业优质的数据服务，且金山云并没有因为一个具体项目的结束，而停止服务。四年里，通过为北京政务云提供服务，金山云不断积累经验，将委办局通用的定制化需求生成标准化产品，并将金山政务云优秀的产品和服务拓展到天津、重庆、广东、江苏等国内十多个省市的政务领域，并广受好评。

 

　　周瑞龙表示，行业竞争的下半场在B端，政企市场作为云服务竞争的主战场，金山云将继续深耕细做，坚持以人为本，坚持市场导向需求导向，将云计算与政务、交通、金融、医疗等深度融合，不断拓展新的应用场景，以顶级的云平台研发技术、丰富的云产品、优质的云服务，围绕“人”字做文章，做智慧城市建设的合伙人，构建智能城市新生态，全力推动智慧社会、数字中国向前迈进。