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用友副总裁郭金铜:深度洞察客户需求,推动企业转型升级

政府采购信息网  作者:闫嘉欣  发布于:2019-07-03 11:36:16  来源:政府采购信息网
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  “用友始终坚持用户之友的核心价值观,领航企业服务30年,是领先的综合型、融合化、生态式的企业服务提供商,致力于服务企业与公共组织的数字化转型与智能化发展,推动企业服务产业变革。”用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友”)副总裁郭金铜在政府采购信息报记者采访时表示。
用友网络科技股份有限公司展台
用友网络科技股份有限公司展台
 
  据介绍,伴随着时代的发展,科技的进步,用友形成了以用友云为核心,云服务、软件、金融服务融合发展的新战略布局。用友云定位数字企业智能服务,服务企业的业务、金融和IT三位一体的创新发展,为企业提供多态融合的全新企业服务。不论是传统的企业管理软件市场还是新兴的企业云服务市场,从国内整体市场份额来看,用友在都占据着绝对领先优势。其中,用友云已跃居中国公有云SaaS市场占有率第一(赛迪顾问数据),服务企业客户超过477万家,用友云市场入驻各类伙伴突破了4000多家,入驻产品及服务突破 6200个。
 
  成功没有捷径,郭金铜坦言,用友的成功大致取决于三点。一、来自于企业名称,用友顾名思义就是用户之友,坚持以客户为中心,客户在不同的时期有什么诉求,用友马上去服务客户和成就客户,跟着客户走、跟着市场走。二、用友一直是一个技术导向的企业,从成立初期开发出中国财务软件第一表UFO开始,在企业的不同发展时期,当有新的技术理念出现时,用友总能跟上时代发展的步伐,快速把新技术应用到客户价值中去。三、重视生态圈建设,用友是一家非常重视伙伴体系和生态体系的企业,会协同融合大量的生态伙伴一起去服务客户。
 
用友网络科技股份有限公司展台
用友网络科技股份有限公司展台

  不同于单一企业服务提供商,用友云打造的是综合型、融合化、生态式的企业服务平台。用友云提供覆盖多领域、多行业、多服务形态(平台服务PaaS、应用服务SaaS、业务服务BaaS、数据服务DaaS等)的云服务。各种服务之间是融合的,领域之间、领域与行业之间是融合的,平台服务、软件服务、数据以及业务服务也是融合的。此外,作为一个开放的平台,用友云实现生态伙伴间的共享资源,通过生态服务来共同服务企业客户。目前,用友已经服务超过477多万家企业和公共组织数字化、智能化发展。
 
  在谈到如何保持企业竞争力,做到快速适应时代变化时,郭金铜表示,用友创立至今三十多年,大概可以分为三个阶段,第一阶段做财务软件做到中国市场第一;第二阶段做ERP企业管理软件,做到亚太地区的领军企业;新时代目前做企业云服务,用友的目标是放眼全球,把中国软件推向世界。
 
  作为企业服务领域的领航者,用友一直深刻洞察客户的需求,持续创新发展,通过卓越的产品和服务助力企业发展。郭金铜强调,未来用友将与生态伙伴一起,共同推进企业数字化、智能化发展。从优秀到卓越,用创想和技术推动商业和社会进步。

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