揭开兼容计算机物美价廉的神秘面纱
近期政府采购市场对兼容计算机(以下简称“兼容机”)进行采购的项目有增多的趋势。
采购人对兼容机逐渐产生信任和需求,但不同的采购人对兼容机并没有统一的认识。与品牌机相比,兼容机究竟有怎样的特点?其与品牌机又有哪些不同?《政府采购信息报》记者带着这样的问题走进了位于北京市中关村的多家电脑卖场一探究竟。
类似零配件性能差异大
在此前多次与采购人的沟通中,《政府采购信息报》记者了解到,选择兼容机的采购人普遍认为,兼容机从零配件到应用性能都与品牌机没有差别,能够满足采购人的办公应用需求。《政府采购信息报》记者在中关村探访中,采购人的上述判断在较大程度上得到了印证。
在北京市海淀区中关村海龙大厦经营兼容机销售业务的张新国介绍说:“兼容机采购有两种形式,一种是供应商按照用户的实际预算拟定配置,一种是用户先确定配置然后由供应商报价。由于计算机中的零配件都是由专门的企业生产的,品牌机与兼容机供应商使用的零配件质量并没有差别。Intel或者AMD公司的同型号盒装CPU,用在品牌机和兼容机中并没有不同。在台式机领域,排除其他的因素影响,只要品牌机和兼容机使用完全相同的零配件组装,其性能差异并不大。”
相同配置的品牌机和兼容机性能接近,并不意味着在台式机采购的性能方面不存在陷阱。
最主要的问题就是对“相同配置”的理解。北京中关京源科技发展有限公司负责人王小曼说:“即便是相同品牌的256M显存容量的独立显卡,也有可能因为制程工艺的区别导致性能差异非常大。也就是说,如果用户要求配置某品牌256M独立显存的显卡,并不确定最终产品的性能是不是能满足需求。同样是内存,DDR2和DDR3的性能也有很大不同。”
在采访中,《政府采购信息报》记者发现,供应商倾向于销售使用大容量、大型号的中低端零配件,因为这样会使计算机看起来配置高、价格低,但实际性能可能并不像看起来那么好。
相同配置价格便宜10%
吸引采购人选择兼容机的最重要因素就是价格便宜。《政府采购信息报》记者在采访中发现,在主要配置完全相同的情况下,兼容机确实比品牌机具有一定的价格优势,但并不像采购人想的那样明显。
记者用国采中心协议供货中销量较大的两款品牌机配置作为基础,由兼容机供应商进行了报价。在出具发票、提供三年质保服务的前提下,供应商给与联想启天M7100相同配置的兼容机最低报价为3900元,给与戴尔OptiPlex 380MT相同配置的兼容机最低报价为4400元。而这两款产品在国采中心协议供货中的最高限价分别是4353元和4960元。
当《政府采购信息报》记者提出供应商是否会偷换配置才将产品价格压低时,兼容机供应商均表示可以当场检验配置是否符合要求。
也有兼容机供应商表示,价格过低的兼容机肯定存在陷阱,否则供应商就成了赔本赚吆喝。北京信捷志诚科技有限公司负责人付海川认为,兼容计算机供应商虽然成本低,但价格便宜太多不合常理。一般情况下,兼容机比品牌机便宜10%是能做到的,价格再低就很可能在质量方面存在问题。
服务有保证、无保障
在质量和价格之外,服务也是政府用户非常关心的话题。品牌机价格较高的原因往往也归结于服务的费用。那么兼容机供应商能否提供相同水平的服务呢?
接受采访的绝大多数供应商表示,很难对不同地区的用户分散供货,也无法对外埠采购人提供上门服务,对北京本地的采购人提供上门服务也仅限于中关村地区。但供应商大多表示,如果采购人遇到各种问题,可以将兼容机运至供应商处,供应商可以按照采购时约定的时限和服务标准提供对应的服务。
尽管供应商有口头保证,但供应商几乎没办法拿出证据证明其具备提供长期、优质服务的能力,也没有足够的人力、物力为服务提供保障。只有少数供应商以自己在中关村地区多年的诚信经营为依据,但在大多数人看来,这种证明很难令采购人信服。
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