做大消费市场后寻求新突破

　　"以往，三星移动电子产品的市场很大程度上是建立在个人用户的基础上。现在，三星正加快进军企业市场的速度，力争成为全球企业市场上的领军企业。"近日，三星电子移动通信部B2B业务总经理徐志毅在"中国电信信息化应用规模发展论坛"上，如此阐释了三星电子B2B业务的发展情况，并强调三星手机将致力于整体移动生态的构建。

　　显然，三星并不仅仅满足于成为智能手机出货量的老大，它希望与苹果和谷歌一样，建立起自己庞大的移动生态，实现更强有力的产业控制力。

　　业内调研机构称，目前，三星正试图通过在移动支付、操作系统和应用等方面的努力，构建能够匹敌谷歌和苹果的自有移动生态。

　　而从近期三星的市场策略来看，企业级用户成为三星手机的下一个目标。据了解，目前，三星电子已有三星GALAXY S、GALAXY Note系列智能手机以及GALAXY Tab系列平板电脑等电子产品，可以提供整合的行业解决方案，在商用领域为企业用户提供系统服务。

　　在本次论坛上，三星电子全方位地展示了包括教育、金融、医疗、公安、保险、快消、交通等多领域的行业解决方案。

　　以政府用户为例，在金融行业中，三星展出的银行客户经理综合管理方案，面向广大银行客户经理，从银行产品介绍、行内通知提醒，到客户信息管理、个人信息管理，方案通过流畅的操作体验、丰富的资料内容、生动的演示情境、时尚的智能设备，全面整合银行多方面的信息资源，成为客户经理日常工作的一大利器。

　　在安防领域，针对基层民警警务工作具有的移动性、突发性、紧急性等特点，三星电子展出的"警务通"解决方案加速了警务工作人员对各种突发事件的响应，改进公安系统的业务流程。

　　通过综合查询功能，警务人员可即时进行信息查询；而自动比对报警功能，可为警务人员提供更加智能的信息服务。"警务通"解决方案极大地提高了公安信息资源的综合利用水平，为公安部门高效执法与办公提供了信息数据平台，使得公安各部门之间实现信息共享。

　　此外，在大众关注的医疗卫生事业领域，三星展出的移动电子病历使医生能够在诊疗现场实时查询病人的相关信息，获得病人当前的临床概览信息，通过浏览检查报告、图表、医学影像等其他诊疗信息，既有利于掌握病人的病情，又有利于提高工作效率。

　　徐志毅说："一直以来，三星电子致力于用创新科技将人们紧密地联系在一起，让商务人士尽享其中的便捷，做值得信赖的手机解决方案专家。"而三星的这一态度也充分显示出了其对B2B市场的重视程度。

　　三星移动终端进军企业级市场的机遇与挑战有哪些？

　　据业界专家分析：首先，三星是全球智能手机市场的领跑者；其次，三星在价格上比苹果更具优势，它还通过大量投资和产品开发，具备了对平板电脑和企业移动设备市场挑战的能力；最后，三星通过在移动支付、操作系统和应用方面的努力，已经具备在移动领域和其他方面与苹果、谷歌等展开直接竞争。

　　今后，三星智能手机、平板电脑等操作平台的选择、拓展，以及整体移动方案配套软件的开发能力，都是三星需要面临的新挑战。