沁阳市审计局视频会商系统项目（二次）成交结果变更公告

沁阳市公共资源交易中心受沁阳市审计局委托，就沁阳市审计局视频会商系统项目（二次）进行询价采购，已于2015年8月14日在《中国政府采购网》、《河南省政府采购网》、《焦作市政府采购网》、《中国沁阳网》、《焦作市公共资源交易中心联合信息网》、《沁阳市公共资源交易中心网》上发布，现发布变更公告如下：

一、原成交结果公告主要信息

1、项目名称：沁阳市审计局视频会商系统项目（二次）

2、采购编号：沁政采询价【2015】第28号

3、原公告日期：2015年8月14日

4、原公告媒体：《中国政府采购网》、《河南省政府采购网》、《焦作市政府采购网》、《中国沁阳网》、《焦作市公共资源交易中心联合信息网》、《沁阳市公共资源交易中心网》。

二、更正信息：

1、原成交结果公告中“六、成交供应商信息：

成交供应商名称：河南宏博计算机有限公司

成交供应商地址：郑州市金水区东风路金城国际广场5号楼

成交金额：捌万陆千捌佰元整

工期:签订合同后15日内

质保期：三年

主要货物明细：

售后服务：

1、技术支持服务的响应方式及时间：

提供即时响应，4小时内赶到现场，24小时解决问题，在产品质保期内免费上门维护、维修，如不能及时修复，则提供备机。

2、系统维护及技术支持的保修期和维护期

对于本次购买的产品，宏博计算机公司联合制造厂商将对整个系统及设备提供3年免费保修，保修期内，在正常的工作环境和操作运行下所出现的设备损坏将全部由宏博计算机公司负责更换及维修。”现更正为“六、成交供应商信息：

成交供应商名称：河南羽凌科技有限公司

成交供应商地址：郑州市金水区黄河路129号天一大厦508室

成交金额：壹拾万零陆仟元整（￥： 106000.00元）

工期:签订合同后15日内

质保期：三年

主要货物明细：

售后技术支持服务原则

·         迅速反应：收到申报后，工程服务部会第一时间响应，并确认专门工程师负责。

·         高效解决：工程师会高效投入确定故障、分析故障并解决故障的工作，并在8小时内通知用户故障诊断结果。

·         分级处理：会根据故障的性质和严重程度划分分级，在紧急和只能现场解决的情况下，工程师会根据用户要求尽快赶赴现场。

·         多渠道：通过电话、传真、电子邮件等多种途径接受用户申告。

·         全时性：工程服务部7*24小时接受用户申告，

申告热线：0371－55632780（工作时间），400 636 2780（24小时）

·         记录跟踪：对每一个用户的申告，会建立专门的档案和编号，在该申告的不同的解决过程中，会有不同的标记，便于查询、跟踪和监督。

    服务内容

      羽凌科技对所提供的所有软、硬件设备提供全程的维护服务，具体服务内容如下：

”

三、其他内容不变。

　　　　　 沁阳市审计局

沁阳市公共资源交易中心

　　　 2015年8月18日