视频会议系统评审因素如何设置？

视频会议系统在各级政府机关和企事业单位中广泛应用，如何从数量众多的视频会议系统产品中选出质优价优的产品，编制好采购需求尤为重要。那么在设置评审因素时应当关注哪些方面？

充分调查明确技术、服务 构建稳定视频会议系统

对于不同应用场景，采购人对视频会议系统的要求不尽相同。例如，在北京市朝阳区消防救援支队2024年视频会议系统、指挥终端、MCU、交换机项目中，为17座小型消防救援站采购高清视频会议终端设备和指挥视频终端设备等，对视频会议系统稳定性，双流指标达到1080P 30fps，摄像机、麦克风、会议终端品牌一致性等均设置为实质性要求。

利亚德集团存货政采管理部韦民告诉政府采购信息报记者：“设置评审因素时，需要详细规定设备的技术参数和服务要求。视频会议系统不仅涉及设备选择，还包含了安装调试、后台支撑系统等一系列专业操作。集成电路的数量也直接影响显示效果。此外，线材的选择同样不可忽视，国家标准以上线材能保障视频会议接入的稳定性。”韦民介绍道。

例如，徐州市机关事务管理局视频会议系统集成项目，要求4K分体式视频会议终端支持H.264HP、H.264、H.263、H263+、H.265多种国际通用视频编解码协议，并对线缆及辅料方案设置评分项；售后服务方面，要求中标供应商提供一名网络工程师全天驻场服务。

某央采电子卖场供应商说，可以关注清晰度、间距等参数，一些没有涉及工程安装等资质要求的项目，满足要求的中小企业也能够参与进来，为采购人提供更多选择。

服务方面，应明确规定供应商需提供的支持，包括24小时响应时间、维护维修点分布、施工设计及维护人员配备等。“特别是针对大型项目，服务团队的专业性和覆盖范围至关重要。为了确保保密性和安全性，还需签署相关的保密协议，并遵守法律法规中有关人员和设备的规定。”某地级市集中采购负责人员补充道。

例如中国刑事警察学院视频会议系统采购项目，学校打造公安网视频会议系统建设，服务项目要求实施阶段提供驻场工程师2名、10 分钟响应，2小时到达现场服务、8小时内排除故障，提供7*24小时技术支持服务、三年免费质保等实质性指标。

确保兼容性与标准化 实现视频会议系统长期价值

国家统计局广西调查总队邓老师介绍道：“视频会议系统的国产化、性能、流畅程度、安全性和网络策略也是采购过程中需要重点考虑的因素。特别是在选择MCU（多点控制单元）时，处理性能和并发数量是决定系统能否平稳运行的关键指标。此外，考虑到未来可能更换供应商的情况，系统的兼容性成为不容忽视的一环。”

某省直机关采购人员认为，在采购视频会议系统时，需要特别重视接入安全和故障维修的速度。为确保会议的安全性和连续性，可以聘请专家顾问进行价格调查和评估，以确定最合适的参数配置。“评审因素需要关注后续购买设备的兼容性与价格设置，避免因事先购买的设备，在后续采购时价格调得很高，增加采购人负担。对此，采购人可以在首次采购时对后续需求进行说明，以便于长期规划和成本控制。”某省政府采购中心相关人员补充道。

例如在湖南省地震局全省市州地震应急视频会议系统采购项目中，要求所采设备能与省地震局各会议室现有视频系统设备互兼容，保证音视频功能正常；负责全网联调联试，实现不同品牌间“国家—省—市—中心站”四级联通，“省—市”两级双系统、互兼容模式。

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