据《政府采购信息》报记者统计,7月全国共完成视频会议系统采购项目155个,总采购规模约1.19亿元。其中,教育系统采购规模占11%,医疗系统采购规模占13.8%,司法机关采购规模占6.3%。从数据中不难看出,政府在线沟通、学校远程授课、医院线上诊疗都离不开视频会议。
随着云计算等新一代信息技术的加码,“升级版”的云视频会议更是逐渐成长为政府采购的主流市场。那么,采购人如何挑选合适的产品呢?
技术和终端两者兼顾
作为视频会议与云计算的完美结合,云视频会议通过领先的音视频处理技术,实现在会议室、个人电脑、移动状态下进行多方视频协作沟通。据了解,一套完整的云视频会议系统由云视频会议平台、云视频会议终端、会议室音视频配套设备和传输网络等组成,可以具备实时音视频交互功能、会议内容共享功能、多类型移动终端接入功能、会议录制和回放功能等。那么,核心产品是什么?
“云视频会议系统的核心产品分两个维度,一个是云视频会议系统所采用的技术,一个是云视频会议系统视频终端的多样化。”深圳齐心好视通云计算有限公司CEO王化福认为,在技术方面,应当关注的是否采用业界最先进的音视频技术,系统架构是否采用云计算软硬件解耦技术等多因素。在多样性方面。应当关注是否具备适用于不同应用场景的不同种类的视频会议终端。理论上,终端类型越多,满足的应用场景越丰富。
北京中创视讯科技有限公司售前技术总监周阳则表示,一套完整的云视频会议系统往往由五大核心产品组成,一是会议管理平台,负责整套云视频会议系统的 会议、设备、资源、用户的整体管控;二是多点控制单元(MCU),也可以称作“媒体处理单元”,其负责云视频会议系统的核心音视频处理功能,智能的进行会议音视频控制、处理及分发;三是录制点播平台,提供会议内容的录制和保存,以及会议存档文件的点播和观看;四是信令管理和控制平台,提供云视频会议终端的注册和呼叫控制,用户网络及防火墙适配等功能;五是云视频会议的终端产品,为用户带来灵活、高效和优质的视频通话和视频会议体验。
采购模式和兼容尤为重要
针对采购需求如何制定的问题,周阳从产品角度提出四点需要关注的参数,分别是性能、并发容量、兼容性和安全性。
“首先考虑的是视频分辨率和帧率,分辨率决定了云视频会议的清晰度,一般可选的参数为高清720p,超清1080p,以及超高清4K。”周阳表示,当前行业的主流分辨率为超清1080p,随着显示设备清晰度的增加,一些高端用户已经开始采用4K分辨率的设备了。帧率决定了视频的流畅度,行业中的主流帧率为30帧/每秒,在一些对于会议流畅度要求高的用户会使用更流畅的60帧/每秒的帧率。
其次考虑并发容量,并发容量主要决定了系统的整体造价,由会议中最大同时参会的软件和硬件终端数量来决定。第三点是兼容性,兼容性决定新建设的云视频会议系统能否与用户现网视频会议设备兼容使用,决定了是否能够利用旧用户已有设备,节省用户建设资金。
最后,周阳认为,安全性是很多大型政企用户关注的重点参数,主要应该考量系统是否具备完善的网络安全防护,是否具备良好的安全保障手段,是否通过国家权威的安全认证等。
“从采购人自身来说,需要考虑四点。一是采购模式,采用云服务模式还是一次性买断模式。二是项目预算,预算决定了项目规模及产品的选型。三是明确用户的业务使用场景。四是网络、运维等因素,是否有足够的网络承载及专门的IT运维人员。”王化福补充道,从采购人角度分析,不同的用户可以选择不同的建设模式,比如中小企业可能更希望有简单、易用、免维护的模式,则可以选择云服务,按需付费,如政府、军队系统运行在封闭的专线网络中,要求产权一次性买断,则可以选择完全本地化部署模式。