事故发生后，工业和信息化部将根据党中央和国务院的统一部署，全力做好应急通信保障等事故救援和应急处置工作，第一时间组织天津市通信管理局和中国电信、中国移动、中国联通开展应急通信保障工作。天津市通信行业第一时间启动通信保障应急预案，一是迅速出动抢修人员60余人和各类应急通信车21辆前往一线开展应急抢修和通信保障；二是针对事故发生后通信的短期异常，及时对爆炸发生区域和医院等救援设施周边区域的通信基站进行了网络优化，减少网络拥塞，确保应急救援工作的通信畅通。三是引导公众减少向事发地拨打非紧急的电话，以节省通信资源，供救援人员优先使用。

 

　　中国移动

 

　　建立应急保障指挥部，调动网络维护人员集结到位。并网络负荷分析，紧急扩容调整。对事故周边区域和医院周边区域的基站、小区进行拥塞调整和话务分流。同时调派应急通信车，应急卫星车，应急发电车，其它抢修车辆分赴事故现场和伤者集中就诊的医院。另外，中移动还派出60人的抢修队伍开展抢修，并对受损机房及时检查维护。

 

　　中国联通

 

　　成立应急保障指挥中心，安排专人对突发地区的话务情况进行实时监控，并出动了移动通信车、应急指挥车、卫星通信车以及短波车到达现场，将现场情况实时报送至指挥中心。据悉，此次爆炸共影响周边16个联通通信基站，均为供电中断造成断站，目前正在陆续恢复中，周边其它的机房、设备间等未受影响。

 

　　中国电信

 

　　派出维修人员、发电车，抢险车，应急通信车，其它抢修车辆进驻现场及周边区域进行风险排查和抢险保障。中电信重点对爆炸半径三公里内的5个机房、39个重点基站展开排查，经过抢修，目前逐步恢复中。同时，还对半径5公里内的40家营业厅逐一排查，其中5家营业厅房屋受损，经抢修，其中部分营业厅已恢复营业。

 

 

　　据铁塔公司方面称，天津铁塔已迅速启动应急保障预案，第一时间与三家运营商确认基站受损情况，已出动应急发电车，多台5kw-10kw各类型油机;出动抢修队伍和抢修人员，在事故戒严现场随时待命，配合运营商抢修。同时，天津铁塔还启动了戒严周边地区的基站巡检，避免因事故震荡造成危塔，危房而造成的安全隐患。W