十步 轻松建立企业自主可控的数字营销体系
政府采购信息网 作者： 发布于：2017-04-10 14:20:27 来源：站长之家用户
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数字营销目的就是为了提升营销效率、降低营销成本。近几年来，许多开展数字营销的企业都依托腾讯的网络社区、百度的搜索引擎、阿里和其它电商平台的数据库等作为数据的来源。然而，即使BAT的数据量极其庞大，但仍属于封闭式的数据源体系。虽然精准度较高，但来源依旧显得比较有限，进而导致企业获取数据的成本较高，且真实性有待考量、适用性比较局限。尤其是B2B型的企业，上述几家网络巨头的数据来源更是非常狭窄。
其实，随着新技术的发展，企业完全可以自建一个完全属于自己、由企业自主掌控、不依赖于BAT的数字营销体系。具体而言，分为以下几个步骤：
第一步：建立属于企业自己的网络营销平台和通道，包括官方的网站、微信、微博、博客、论坛等官方网络社区，不断提供“干货十足”的内容给用户，吸引他们实时关注企业的各类信息，包括新品、促销、服务、文化建设等多个方面。
第二步：利用400电话、邮件、短信、QQ、微信等各类现代化通讯手段，与用户之间架设起最便捷的交流通道。
第三步：在线下的营销场所放置二维码，吸引线下的客户转到线上，进入数字营销体系内。
第四步：开展适量的网络宣传，包括网络广告、百度搜索、网络传播……等。
第五步：在上述所有网络场所埋点，即植入一个代码，便于将用户在这些网络场所发生的行为收集起来，包括点击次数、时长、频率等重要数据。
第六步：在与企业相关的社会化网络媒体中埋点，包括网站、微信、微博等。
第七步：使用已经被很多品牌企业所使用的先进的数字营销系统——DM Hub，将上述汇总后的数据进行分析、分类、分组，并实时更新。
第八步：将企业原有的CRM系统与DM Hub进行对接，一方面可以使数字营销体系更加完整，另一方面也可以针对CRM系统中的老客户展开二次营销。
第九步：根据DM Hub分组后的客户，制定不同的营销策略，让不同阶段的用户接收到不同的信息。
第十步：通过DM Hub的智能化投放系统，将不同策略下的营销信息精准的投放出去。
对于有过数字营销经验的企业而言，上述十个步骤中的前四个都已经大部分操作过。第五至第七个步骤，事实上是由DSP型的广告公司按照各种不同属性特征的媒体广告投放加以实施。这种方式虽然省事，但缺陷也很明显。第八至第十个步骤则基本上处于空白。
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