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交通银行推出大堂服务机器人

政府采购信息网  作者:  发布于:2015-08-17 10:14:29  来源:来源网络

  近日在交行贵州分行观山湖支行内,一个白色智能机器人在支行大厅里被一群客户围观。这款交通银行首款卷式实体机器人,可以通过语言识别、触摸交互、肢体语言等方式,开展迎宾、业务引导、业务查询等多种服务类型。 据了解,交行智能机器人“交交”现已承担了大堂经理的部分职责,可以向客户介绍理财等业务,直接起到了分流客户,节省客户办理时间的作用。当大厅等候办理业务的客户较多的时候,“交交”还会为大家唱歌、讲笑话。

 

 

 交通银行推出大堂服务机器人

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