近日在交行贵州分行观山湖支行内，一个白色智能机器人在支行大厅里被一群客户围观。这款交通银行首款卷式实体机器人，可以通过语言识别、触摸交互、肢体语言等方式，开展迎宾、业务引导、业务查询等多种服务类型。　据了解，交行智能机器人“交交”现已承担了大堂经理的部分职责，可以向客户介绍理财等业务，直接起到了分流客户，节省客户办理时间的作用。当大厅等候办理业务的客户较多的时候，“交交”还会为大家唱歌、讲笑话。

 交通银行推出大堂服务机器人