近日，戴尔中国高峰论坛在京举行。戴尔公司向现场嘉宾展示了其全方位的企业解决方案并分享最新的行业趋势。在这次活动中，戴尔希望传递的品牌价值不再局限于传统PC消费领域，而是希望拓展到更广阔的商用企业级市场。未来，IBM、惠普和戴尔等将在新的商用领域正面交锋。

 

　　戴尔相关负责人介绍"目前来自企业解决方案和服务的营收已经超过总收入的30%，并贡献了超过50%的利润。未来，这部分业务的营收将必然扩展到超过总收入的一半以上。"

 

　　戴尔壮士断腕 转型服务

 

　　新形势下，传统的PC厂商在互联网大潮的冲击下都在纷纷寻找新的发力点。曾为全球第二大电脑销售商的戴尔干脆"壮士断腕"，早在5年前，将重点开拓的领域迁移到企业解决方案和服务、服务器和网络业务、存储系统以及服务业务等方面。为促进公司转型，戴尔近3年已斥资80亿美元，收购了多家软件、服务器等公司。截至戴尔2013财年第二季度，今年已公布了6项收购，并完成了其中的5项。

 

　　伴随着中国经济的快速发展，戴尔也实现了战略上的转型和业务增长--从一家以PC直销起家并闻名全球的厂商，转型为端到端的整体IT解决方案提供商。在转型的道路上，戴尔正稳步前行并取得显着成果。最新发布的2013财年第三季度的财报显示，戴尔企业解决方案及服务已贡献了超过一半的利润。然而，戴尔的转型也面临着诸多的挑战，最大挑战无疑是如何把企业从侧重于硬件转向如何更好推广解决方案的转型，其中包括人力和基础架构等方面的调整。另外，包括惠普等在内的更多传统PC企业也开始进入商用企业级市场，同时，该市场早已存在IBM等，这些都是戴尔需要直面的对手。

 

　　对此，戴尔相关负责人认为，与IBM和惠普等公司不同的是，戴尔是基于标准化的解决方案。另外，戴尔的竞争对手都是针对最大型的公司设计复杂的解决方案，这些方案很难运行到其他规模的公司。戴尔希望更容易、时间更短、能满足不同规模企业的需求。而更重要的一点是，在市场推广方面，戴尔采取的是直销模式，与客户直接联系能够帮助戴尔获得更好的发展。

 

　　瞄准中国市场 做实服务落地

 

　　据了解，中国是戴尔全球第二大市场，中国市场对戴尔转型有很强的相关性。"中国市场没有老系统的障碍，更愿意采取新的开放态度拥抱变化。"戴尔相关负责人乐观地看待这一优势。

 

　　在此次戴尔中国高峰论坛上，戴尔公司还与宋庆龄基金会、上海儿童医院签署了合作备忘录。作为戴尔"筑梦成真"企业社会责任举措的重要组成部分，此备忘录致力于为白血病儿童的治疗提供技术和资金支持。

 

　　戴尔大中华区总裁杨超表示："我们正在寻找新的技术以更好地为客户提供服务。我们在中国实施了一系列重要举措，以提高戴尔作为一个整体企业解决方案提供商的能力。中国是继德国、美国之后，戴尔开展'激发无限'品牌推广活动的第三个国家，同时也是亚洲及日本地区第一个实施该项目的国家。我们期待通过这项品牌推广活动，让中国客户进一步了解我们提供解决方案的能力，更好地帮助他们在复杂多变、充满挑战的竞争环境中获得长远的发展。"