近年来，我国大部分城市和发达地区的电子政务建设得到了很快普及和推广，政务公开与公共服务的领域不断拓展、内容不断丰富，使得这些地区的人民群众可以享受到更加方便快捷的公共服务。但是，对于偏远地区、更基层的乡、镇、村，电子政务建设还刚刚起步，因此，发展基层电子政务，才能提升基层政府的行政效率，让更多的民众享受到电子政务带来的便利。

　　2009年，规范化运行的“民情在线”系统在黑龙江省安达市3个街道、23个社区、14个乡镇和各党政职能部门共84家单位之间率先启动开通。

　　有了“民情在线”，群众在社区和乡镇就可以与相关部门工作人员“面对面”聊天，直接向他们表达自己的诉求，而党政部门工作人员也可以“面对面”向群众宣讲有关政策，解难答疑，终结了过去群众一趟一趟上门奔波跑腿的状况。

　　提供这样服务的正是海泰方圆。中国幅员辽阔，有3000多个区县，而由海泰方圆开发的“电子政务”平台--“安全电子公文传输系统”已在全国包括：北京、黑龙江、安徽、山西、甘肃、重庆、河北、宁夏、新疆、内蒙古等全国15个省、市、自治区以及84个地市、近300个区县开通使用。这标志着海泰方圆“电子政务”平台的建设已经成为接受实际用户检验时间最长、为“电子政务”平台使用者高度认可、也最为成熟的系统。对于提高政府行政效率、现代化管理水平、工作的透明度等具有重要意义。

　　海泰方圆的“电子政务”解决方案涉及政府办公、事务受理及办理等方面的业务，它们可以单独使用，也可进行集成整合，很好地满足了我国“基层电子政务”建设的多元化、安全、高效的需求。

　　海泰方圆的“电子政务”解决方案主要由以下系统组成：

　　安全文件传输系统：SJY117及SHT0802安全文件传输系统是海泰方圆自主研制的基于SM1算法的首批通过国家密码管理局安全性审查和技术鉴定的安全文件传输系统。具有身份认证、文件加解密、安全传输、本地安全存储等功能。

　　民情在线系统：民情在线是集网上受理、办理、查询、答复、督办为一体的信访信息系统，该系统的上线运行，能够实现街道、乡镇群众与政府领导之间的及时沟通。

　　安全电子公文应用：基于NEP平台的公文流转办公系统是一个支持上级政府向下级政府以及同级政府间的收发文、横向和纵向的多级电子公文传输、交换、流转、办理的系统。

　　同时，它还拥有电子团员证管理系统和业务信息统一管理系统，更加便于日常操作和管理。