不久的将来：IT即服务
　　
　　戴尔给出自己“云”时代的答案　

主题为“戴尔运赢-问道敦煌”的2011戴尔高层客户峰会在敦煌召开。　摄影／罗瞻

　　不久的将来，IT产业的关键技术与发展重点在哪里？近日，全球领先的IT企业戴尔给出了自己的答案！
　　
　　7月26日到29日，主题为“戴尔运赢-问道敦煌”的2011戴尔高层客户峰会在敦煌召开。戴尔公司亚太及日本地区公共事业和大型企业事业部总裁乔·克雷默(Joseph Kremer)、戴尔全球副总裁暨公共事业部总经理李国庆与近两百名来自教育、医疗和政府行业的国内外信息化专家及IT主管汇聚会场，针对大数据时代IT产业的发展彼此交流思想、分享实践。
　　
　　戴尔向云服务大转型
　　
　　众所周知，现在的世界是一个几乎被数字信息淹没的世界，越来越多的数字信息被创造出来。最新研究显示，全球每年产生的数字化信息总量正急速增加，预计2011年将达到1．8万亿吉比特。
　　
　　从市场调研机构统计的数据来看，全球数字化信息总量每18个月翻一倍。这也就是说，在三年之后，企业数据中心的规模将达到现有规模的四倍。
　　
　　Gartner也预测，到2020年，数字宇宙将会达到2009年的44倍规模，庞大的数据规模将给企业带来了严峻的挑战。全球社会已经认识到数字信息爆炸的初步影响。人们如何规划好，如何利用新的信息使用方式来创造无限机会，这既是机遇，同时也是巨大的挑战！
　　
　　戴尔公司全球市场规划策略总监杨鹏认为，“在大数据时代虚拟化、终端的应用管理、按需使用的云计算是三大关键技术。而虚拟时代的IT战略将呈现三大重点：高效数据中心、最终用户计算、云服务与安全。”
　　
　　因此，戴尔公司今后将加大在全新技术解决方案和服务领域的投资，帮助客户迎合虚拟时代的需求。据悉，本财年，戴尔将投入10亿美元用于提供领先的解决方案、服务和基于云的交付方案，帮助客户充分利用全新计算和信息交付改进的优势。

　　
　　85%的营收来自企业、政府和教育
　　
　　戴尔公司亚太及日本地区公共事业和大型企业事业部总裁乔·克雷默指出，在过去的一年中，戴尔再次取得了优良的业绩，2011财年，收入达到615亿美元，企业规模在全球财富500强排名40位，而营收方面，戴尔营收的85%来自于企业、政府和教育行业，而戴尔在财务上也十分稳健，拥有150亿美元的现金与投资。
　　
　　目前，戴尔在全球180个国家运营，有10.3万名员工，其中4.1万名服务团队成员，占40%，到2012年，这种比例有可能会上升到50%。
　　
　　Joe Kremer展示了一组数据，数据显示，戴尔来到中国市场已经有13年之久，戴尔每年在中国采购量约为250亿美元，为中国GDP贡献超过500亿美元，支持超过200万个工作岗位。他表示：“中国是戴尔的全球第二大市场，中国政府正在各行业开展雄心勃勃的计划，以实现经济转型和改善民生的目标。中国公共事业的蓬勃发展为戴尔带来了绝佳的机遇。戴尔将紧随国家政策，认真倾听客户的声音，提供最符合中国公共事业发展需求的解决方案。”
　　
　　成立本地化的专家顾问团
　　
　　为了把握国家信息化发展契机，配合国家中长期教育改革和国家医疗改革发展的规划，同时为国内教育、医疗和政府客户提供更优质的服务和支持。在此次大会上，戴尔与中国计算机用户协会（CCUA）等来自教育、医疗、政府领域的行业组织分别签署了合作备忘录，成立面向特定领域的专家咨询（顾问）团，希望借助专家顾问团的专业知识，更深入地了解客户需求。
　　
　　中国计算机用户协会名誉理事长陈正清在会上提及：“电子政务有助于建设一个精简、高效的运作模式。在与戴尔共同成立了咨询顾问委员会之后，我们希望能够藉此平台与领域同仁针对电子政务的推广与实施进行更为密切的交流。”
　　
　　当提及此次与客户及行业机构的合作，戴尔全球副总裁暨公共事业部总经理李国庆先生表示：“非常高兴能够和北京邮电大学以及多个行业机构建立长远的合作关系。此次合作加深了戴尔公共事业在中国的实践，也聚集了业界最优秀的专家，为行业分享和探讨提供一个交流的平台，进一步体现了戴尔服务公共事业的决心与承诺。”