8月23日，2011（第十届）中国互联网大会在北京国际会议中心召开。相关部委、行业组织及全球数百家知名IT、互联网企业负责人就互联网的发展方向及其实现方式进行了深入探讨。与会嘉宾普遍认为，互联网的发展将会对政务信息化产生积极影响，特别是能够在社会公共领域发挥越来越重要的作用。
　　
　　网络影响社会各个方面
　　
　　近年来，我国互联网始终保持持续、快速发展，应用领域不断扩大、水平快速提高。如今，互联网已经深入人们生活的各个角落，成为影响社会发展的重要力量。
　　
　　网民数量和网络应用水平是互联网对社会影响力的重要表现。工业和信息化部部长苗圩介绍说：“截至今年6月底，互联网网民数达到4.85亿，普及率达到36.2%。互联网创新更加活跃、应用更加广泛深入，已成为经济社会运行的重要基础设施和影响巨大的新兴媒体，在推动经济社会发展、丰富人民群众 精神文化生活、促进社会和谐等方面发挥了积极作用。”
　　
　　在互联网蓬勃发展的影响下，基于互联网应用的信息化建设政府采购项目越来越多。各政府部门在完成门户网站建设的基础上积极推进电子政务外网建设，购车摇号、购房资格审查等多个部门横向联动的应用不断涌现。在新技术应用方面，我国云计算应用市场发展明显加快，国内外互联网企业积极布局云计算市场，加大研发与市场投入，创新性服务和商业模式不断涌现。政府采购市场率先尝试应用云计算，不少地区已经或正在建设云计算中心，云计算的应用领域也越来越广泛。成都云计算中心部署的猪肉质量安全溯源监管系统让百姓吃上放心肉就是云计算应用最具代表性的成功案例之一。
　　
　　作为信息交流平台，互联网在改变政务模式的同时也是百姓了解政府的重要纽带。中国互联网协会理事长胡启恒认为，互联网为人们享有知情权、参与权、表达权和监督权提供了前所未有的便利条件和重要渠道，成为党和政府知民情、解民意、聚民心、汇民智的重要平台。随着互联网被广泛地运用到政府、教育、医疗、就业、交通、社区服务等公共服务领域，有越来越多的公众受益于互联网社会服务。

　　
　　推动社会公共服务发展
　　
　　互联网已经对现代社会的发展产生了举足轻重的影响。工业和信息化部副部长刘利华认为互联网对社会的影响表现为：互联网产业总体经济规模增长迅速；加速与传统产业融合，服务平台作用日益凸显；新技术、新业务加快创新发展，不断催生孕育新的经济增长点；互联网在社会公共服务领域发挥着越来越重要的作用；互联网已成为人民大众工作、生活不可或缺的工具和平台。
　　
　　政府采购活动使互联网在社会公共服务领域发挥作用成为可能。当前，互联网已广泛运用到政府、教育、医疗、就业、交通、社区服务等诸多社会公共服务 领域。各级政府网站在公开政府信息、提供行政办事服务和便民服务、开展网上互动交流等方面进一步改善和提高。网络教育蓬勃发展，已成为继续教育的重要形 式，为人民群众提供了更多的受教育机会和更加灵活便捷的学习形式。随着云计算、物联网等技术在医疗、交通等领域的应用，公共服务的手段和平台进一步丰富和 延伸，促进了社会服务管理模式的创新发展。
　　
　　尽管已经取得了一定的成绩，但互联网在公共服务领域还可以发挥更大的作用。苗圩说：“未来国家将加快互联网在教育、医疗、社会保障等社会公共服务领域的应用，促进互联网在城乡之间、区域之间、不同人群之间协调发展。”
　　
　　刘利华也表示，要综合利用多种手段推动电子政务网络平台、业务应用平台和网络公共服务体系建设，使公共服务以及重点民生领域服务信息资源惠及广大群众，加强互联网普遍服务覆盖范围，逐步提高公共机构和特殊人群的网络覆盖，加快互联网在教育、医疗卫 生、社会保障、社区服务等社会公共服务领域的普及与应用。
　　
　　物联网和三网融合是发展方向
　　
　　近几年，物联网、三网融合等名词不断涌现并迅速成为产业热点。尽管已经不是新名词， 但物联网和三网融合两个概念仍受到互联网大会的高度关注。
　　
　　早在一年前，物联网和三网融合就是政府采购市场的热点，2010年，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合，同时提出了三网融合的阶段性目标和推进重点，明确了将三网融合相关产品和业务纳入政府采购范围。
　　
　　在今年互联网大会上，不少与会专家认为，物联网和三网融合在相当长的时间里仍是互联网的发展方向。中科院计算机网络信息中心主任黄向阳说：“互联网应该从基础网络、传输设备、互联设备、接入系统等向无线互联网、物联网、三网融合、下一代互联网去发展。”
　　
　　事实上，工业和信息化部也对发展物联网和三网融合持认同的态度。此前，工业和信息化部部长苗圩就在《求是》发表了题为《推进物联网产业快速有序发展》的文章。文章称，当前加快发展物联网，必须着眼长远、科学谋划、多措并举。要加强各部委间协调，抓紧制定促进物联网发展的指导意见，明确物联网产业发展的定位与路线。
　　
　　苗圩在强调加强互联网新技术新业务的开发和推广时也表示，应着力突破下一代互联网、物联网、云计算等关键技术，推进下一代互联网商用，促进融合型技术和业务创新发展。
　　
　　刘利华建议，制定我国物联网发展规划，积极全面布局，促进物联网研发应用和产业化，打造物联网应用平台，提升物联网技术和产业竞争力。扎实推进三网融合，加快融合型产业和技术发展。