云计算在IT企业眼中几乎就是数据中心的救世主，但政府用户对云计算的反应却并不强烈。《政府采购信息报》记者与信息中心负责人沟通时发现，有些负责人即便在初步了解云计算之后仍对云计算持观望态度。对于潜在用户的迟疑态度，不少IT企业呼吁用户相信并尝试云计算，以获得云计算带来的高效率。

　　云计算分为共有云、私有云和介于二者之间的混合云。由于政府用户对信息的自主可控性要求较高，因此将业务系统部署在共有云或是混合云上的可能性很小。有信息中心负责人告诉《政府采购信息报》记者：“从信息保密角度上看，将业务部署在共有云和混合云上是不可能的，即便是建设和应用私有云，我们都有一定的顾虑。面对云计算时，我们不得不考虑技术挟持、信息安全等问题。云计算方案的专属性强，一旦选择就很难更改，后续服务几乎必须由该企业提供，那么技术和方案就在无形中挟持了政府用户。安全问题更是显而易见的。以前一个业务一套系统，云计算则是多项业务共用一套IT系统，大大增加了潜在的泄密风险。另外，由于相关人员可能接触到更多信息，人为泄密可能带来的危害也更严重。”

　　IT企业对政府用户的担心表示理解，但希望政府用户正确面对云计算这种相对新鲜的事物。微软公司开发工具及平台事业部资深市场经理董昕告诉《政府采购信息报》记者：“云计算能够切实提高政务效率，使用户大大受益。目前美国和欧洲的很多政府部门都已经开始应用云计算，中国政府用户也应该试着接受云计算。在信息安全的问题上，云计算有物理安全和逻辑安全两层保障，云计算的商业模式安全则要靠相关法律法规保障。”

　　Novell公司东亚区技术总监李岩认为，不能单纯因为担忧安全问题就无视云计算将给政府用户带来变革的机会。他说：“云计算对政府用户来说确实是个挑战，但其中孕育着巨大机遇。云计算是一种全新的应用模式，能帮助政府实现业务创新。政府用户在关注挑战的同时，更应该看到云计算能够给政府带来的变革机遇。安全确实是政府信息化建设必须考虑的问题，否则云计算完全没意义。标准化是云计算走向市场化的必要条件，目前国际上有云安全组织制定一系列的安全标准，此外有很多技术手段可以确保信息安全。”

　　事实上，云计算的安全问题也许真的不用过于担心。美国联邦政府CIO昆德拉负责协调政府机构之间信息科技运，他承认，云计算可能存在隐私或安全隐患，但“不能因此而错过云计算的速度和效率”。昆德拉认为，政府不应把自己放在一个特殊位置，为每一个问题定制一套系统。相反，应该使用当前市场上的一些可用软件。