技术服务有优势 信息安全有保障

　　在大多数当事人眼里，扶持通用耗材只是因为通用耗材具有明显的价格优势，但通用耗材企业认为自身的优势不只如此。在政府采购信息报社、政府采购信息网联合举办的第一期政府采购沙龙--通用耗材如何走进政采专题研讨会上，不少通用耗材企业负责人表示，通用耗材进入政采市场不仅是大势所趋，而且通用耗材比原装耗材在政采市场更具优势，因为通用耗材能更好地满足采购人需求。
　　
　　虽然通用耗材在我国政府采购市场的业绩并不算出色，但在全球市场中却有着优异的市场表现，不少国家在政府办公中大量使用通用耗材。珠海纳思达数码科技有限公司总经理助理任菁倩说：“通用耗材在我国是‘后来者’，采购人对通用耗材缺乏认知，导致通用耗材的实际销售量和使用量都非常少。但从全球市场来看，通用耗材在外国的政府采购市场也获得了采购人的认可。耗材分包采购也是大势所趋。”
　　
　　在通用耗材企业看来，通用耗材不仅价格优势明显，在技术和服务方面也比原装耗材更具优势。富美科技有限公司北京办事处总经理刘润川表示：“与原装耗材相比，通用耗材在产品应用方面完全可以满足采购人的需求，但价格优势非常明显。富美公司可以通过终身以旧换新的营销模式，帮助采购人使用通用耗材降低80%的打印成本，同时打印效果完全满足需求。”
　　
　　北京莱盛高新技术有限公司副总经理杜海泳表示，通用耗材确实受到原装耗材企业的专利制约，但并不代表通用耗材技术和产品落后。“很多通用耗材具有不亚于原装耗材的使用效果，这已经证明通用耗材良好的产品质量。同时，通用耗材企业生产大量品牌、型号的产品，拥有甚至超过原装耗材企业的丰富技术和产品研发经验。在服务层面，通用耗材企业拥有产品生产技术，服务更全面到位，而原装耗材的服务由销售商提供，这些销售商不具备耗材生产技术，自然难以提供最佳服务。所以说，与原装耗材提供商相比，通用耗材企业在产品实力和服务提供能力方面都更胜一筹。”杜海泳说。
　　
　　也有耗材企业负责人表示，通用耗材价格便宜、质量过硬，能够有效地提高采购效率，在保护信息安全方面也具有特殊意义。珠海泛凌贸易有限公司副总经理梁郁解释说：“通用耗材的价格只有原装耗材的50%左右，价格优势十分明显，质量也已经能够从QC080000、十环认证、环保清单等认证中得到印证，但人们往往忽略了通用耗材在信息安全方面的价值。我国已经发生了不少因为打印设备和耗材中带有芯片导致敏感信息泄露的事件，因此尽量使用国产通用耗材、拒绝带芯片识别功能的打印设备才是保障采购人信息安全的最佳选择。”