信息工程监理究竟是种什么样的服务？通过采购信息工程监理服务，采购人和供应商能获得什么好处？带着这些问题，记者采访了很多资深的IT监理工程师。
　　
　　翁歧现任北京华通天畅工程监理咨询有限公司监理部主任，从2003年开始从事信息工程监理工作，对工程监理行业十分了解。
　　
　　促进信息工程规范化
　　
　　大型信息工程建设是一项投资大、周期长、知识密集、高风险的系统工程，项目失败的情况屡见不鲜。为什么达不到投资的目的？其中的原因是多方面的，在工程建设过程中，工程管理跟不上，缺少经验，不严格按工程建设规范办事是主要原因。因此必须建立一套完整机构来保证信息工程的质量。在这种情况下，信息工程监理的作用就显得尤为重要。
　　
　　在2002年以前，IT业对信息工程监理几乎没有概念。直到2002年年底，当时的信息产业部《信息系统工程监理暂行规定》以及北京市《北京市信息系统工程监理管理办法(试行)》相继颁布，信息工程监理市场才走上规范化道路。《信息系统工程监理暂行规定》其中一条特别规定了工程投资在200万元以上的，必须请监理公司。
　　
　　监理工程师是做什么的呢？通常，监理公司在接到一个项目后，会根据工程的不同子系统成立相应的管理团队，每一个团队再根据不同的专业任命一名工程师为项目总监。监理方从用户招标阶段开始监理工作，主要监理目标包括了帮助企业明确信息化工程需求，确定工程建设目标，确保用户和厂商所签订的承建合同在技术、经济上合理有效。
　　
　　如果一个企业或单位的信息化基础差，觉得自己找不准自己的企业信息化需求，但又怕软件公司加上一堆不需要的功能，造成成本浪费，这个阶段找监理公司当然十分必要。
　　
　　在项目开始实施后，总监就要撰写《监理规划》，指明项目要什么人、在什么时间、实现什么目标、怎样实施，并监督项目的实施进度。
　　
　　项目建设完毕则进入到工程验收阶段。信息工程监理在工程验收阶段的目标包括：明确工程测试验收方案的符合性(验收目标、责任双方、验收提交清单、验收标准、验收方式、验收环境等)及可行性，促使工程的最终功能和性能符合承建合同、法律、法规和标准的各项要求。
　　
　　天津泰达信息工程监理有限公司工程师张伟认为，信息工程监理对采购人和供应商都有好处。最明显的好处是使项目管理实现规范化。每天做了什么工作，完成了什么功能模块，花了多少钱，都会受到监督并且进行记录，这样即使出现问题也不会有互相扯皮的现象。
　　
　　技术、成本一个也不能少
　　
　　那么什么样的信息工程监理会受到用户的青睐呢？翁歧认为，用户的选择主要有技术、成本等因素。平庸的监理工程师只能按部就班监督用户项目实施，完成最基本的工作；优秀的工程师则可以给用户提供技术方面的建议，为项目顺利实施、节约工程资金并为避免工程事故做出突出贡献。不仅采购人会对优秀的信息工程监理公司青睐有加，采购中心每年定期考核入围厂商的时候还会对优秀信息工程监理公司在评定中进行加分。
　　
　　其次是资质，资质越多获得订单的机会就越多。比如，北京赛迪信息工程监理有限公司在2007-2008年度入围厂商中获得项目总金额接近2亿元。赛迪公司拥有软件测评的资质为其带来了很大优势
　　
　　同时，涉密资质在政府采购市场也十分重要，很多中央机关和部委建设项目要求信息工程监理工程师具有涉密资质。
　　
　　其他冷门资质同样也能给供应商带来竞争优势。以北京中联环建设工程管理有限公司为例，该公司拥有土木工程的监理资质，证明该公司能够更好地完成智能楼宇监理工作。
　　
　　最后是成本因素。信息工程监理除了人工成本外，最大的就是差旅成本。因为一个信息工程建设时间往往长达几个月甚至一年，监理工程师的食宿、差旅费用很高，因此大部分采购人更青睐本地企业作为监理以避免产生差旅费用。比如天津泰达信息系统工程监理有限公司和山东正中计算机网络技术咨询有限公司，他们也是中央国家机关信息工程监理的定点企业，但是在2008年却没有获得任何信息工程监理项目，主要原因就在于其外埠供应商的身份会使采购人负担额外的差旅成本。

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