软件采购试水“订阅”模式 付费方式存难点
软件采购本来和一般的采购并没有什么区别,都是商量好价格后一手交钱,一手交货,但是一种新的采购方式开始流行,那就是订阅的采购方式。这种采购类似书报的订阅,钱不用一次性给足,而是每月交“订阅费”即可。
“订阅”开始流行
7月1日,微软公司表示,公司将开始测试一款订阅服务,该服务集消费者版Office和OneCare安全软件以及其他功能软件包于一体,代号为Albany,以订阅的方式进行销售。
这项服务可以一次性地将Office家庭和学生版、OneCare和一系列Windows Live服务安装在用户的PC机上。只要付费,用户就可以使用这些产品的最新版本。停止付费后,用户将无法使用任何一个版本。
此前微软早就以年费订阅的方式来销售其安全软件OneCare,但是Office软件却是第一次以这种方式进行销售。微软公司表示,这项服务面向那些希望能够方便地使用微软Office办公软件并保护他们计算机安全的人群。微软公司计划未来数天后推出一款功能受限版Albany服务,并计划在今年晚些时候推出正式版本。
尝试用这种订阅的方式销售软件的不仅仅是微软公司,他的对手们也开始常识订阅的采购模式。
红旗2000总裁胡才勇告诉记者,他们已经开始尝试着通过服务收费的模式销售Office,并暂停传统线下销售渠道。据胡才勇介绍,针对企业用户的RedOffice 4.0售价在600元钱左右。对个人版产品将采取按年付费的方式,预计每人每年费用将在10元左右。而在个人版RedOffice 4.0销售前期,红旗2000也只提供在线销售服务的形式。
金山软件高级副总裁葛珂表示,未来金山毒霸系列产品的销售方式也将发生变化,一种是优先发展订阅式销售,另外一种是采用以租用的方式对用户服务。
付费方式存难点
随着越来越多的企业开始借助订阅的销售产品,导致传统的渠道销售体系受到了不同程度的影响,尤其以应用为主要特点的软件,那么订阅式采购方式能否被政府所接受呢?记者采访了一些政府采购方面的专家。
上海市政府采购中心秦志龙认为,在政府推广困难不小,首先是价格的问题,一次性买断虽然要花不少钱,但是毕竟有个数,订阅制需要不断的续费。如今软件价格都在下降,比如微软Office售价将由原价1451元正式下调为699元, 如果订阅购买,就算一个月60元,一年也超过一次性买断的费用了,政府采购最忌讳这种不断的花小钱最后积少成多的情况。
河北省政府外债管理中心副主任韩孟玉认为,最制约政府实施订阅采购的还是财政制度。因为政府采购首先要报预算,需要有一个准确的价格,任何一个采购负责人都不能对领导说,这个软件没有标价,每个月都要付钱,这样预算难以制作,采购就很困难。还有一个因素,这种订阅采购很大程度是采购的服务,但是政府采购软件经常要求厂商承诺一年到三年免费服务。
订阅模式会给企业施加压力,它随时检验服务是否对用户有价值,这要求公司为客户持续提供最有价值的东西。
降低成本促服务
说起订阅的销售模式就不能不提红帽公司,做作为全球最大的开源解决方案提供商之一,订阅的销售模式已经成为他的生存方式,红帽目前绝大部分收入源于订阅业务。
红帽中国市场总监董辛乙认为,订阅对政府用户是合算的。首先,订阅软件虽然要不停的缴纳订阅费,但是可以免费获得新版本的升级服务,而一次性买断的销售模式无法享受这个优惠。以微软公司为例,2005年政府用户都采购了微软的XP操作系统,虽然可以永久使用,但是XP操作系统的产品是在升级,2007年微软又推出Vista,又要重新花钱购买。预计2009年Windows 7又面世了,还是一样得需要政府单独采购。如果微软也采取订阅销售模式,只要用户缴纳订阅费就可以无偿获得这三款软件,这样算起来就比一套一套的购买合算得多。
此外,订阅费用还包含服务的费用,应用软件最重要的是服务,大部分国外软件巨头都不会接受免费服务的条款,很多企业一年的服务费甚至能再买一套软件了,从这个意义上讲,订阅后服务就能免费,自然更合算了。
“更重要的是,在订阅的压力下,红帽必须对提供服务的价值有所保证。”董辛乙说,订阅对红帽形成核心竞争力非常重要。
通常,用户购买软件的方式是购买许可证,而订阅模式则提供了一种新的购买方式:如果客户觉得服务物有所值,那么下一年仍会订阅。但是客户如果觉得订阅没有价值,就不再选择了。所以,对企业而言,订阅模式是一种压力,它可以随时检验服务是否对用户有价值,这要求公司为客户持续提供最有价值的售后服务。
上一篇:政府门户网站如何为信息公开服务
下一篇:政府灾害备份系统:挑战与机遇并存
- 武警四川森林总队被装拆改竞争性谈判公告
- 厦门务实-公开招标-2015-WS313中洲滨海城配套学校学校视频监控等设备及安装招标公告公开招标公告
- 常德广电传媒有限责任公司全景演播室灯光、视频等设施及安装服务采购招标公告公开招标公告
- 平山县公安局执法场所音视频管理系统采购项目二次公开招标公告
- 江西省宏国招标代理咨询服务有限公司关于东乡县妇幼保健院全麻麻醉机、麻醉视频喉镜竞争性谈判采购公告
- 佛山市经济和信息化局关于采购无线电管理地理信息数据的中标结果公告
- 北京市经济和信息化委员会信息中心2016年市经济信息化委业务系统升级改造政府采购项目公开招标公告
- 盐池县农村合作经济经营管理站盐池县农村土地承包经营权确权登记档案整理、数字化加工服务采购项目公开招标公告
- 临汾市尧都区看守所、临汾市尧都区拘留所信息化设备购置项目(二次)中标公告
- 长乐市鹤上镇卫生院全数字高档彩色多普勒超声诊断仪公开招标公告