1月22日从上海电信获悉，上海城市光网用户目前已突破260万，平均带宽达到16兆。根据国内第三方测速机构蓝汛公司（ChinaCache）及国外测速机构NetIndex最新发布的测算数据排名，上海已成为国内宽带网速最快的城市；从国际来看，近4年来，上海宽带下载速度提升了6.9倍，远远超过其他国际大都市，成为全球网速提升最快的城市。
　　
　　上海电信自2011年初以来已实施4次宽带提速，目前上海电信上海市光网覆盖能力已经达到680万户，其中城市化地区已完成基本全覆盖，光纤占宽带用户比率已达到70%，10兆以上占家庭宽带用户70%。上海电信表示，到今年年底，上海城市光网覆盖能力将达到780万户，光网用户达到360万户，届时平均带宽将达到32兆。
　　
　　上海电信宣布，将从3月1日起启动第五次智慧城市宽带再提速，本轮提速将主要面对现有家庭铜线用户及企业客户：即在光网已覆盖的地区，针对家庭用户继续实施免费铜线迁移措施，在铜线改成光纤后，最低速率10兆起步；仍选择铜线的家庭用户，线路可达的情况下，免费升速至铜线可达的最高速率（6兆）。与此同时，上海市企业拨号宽带客户也将享受平均30%的资费优惠。