在3月27日举行的智能服务高峰论坛上，迈普公司与参会嘉宾探讨智能服务的发展方向。摄影／刘欢

　　从公司的第一款产品--MP1000诞生起，迈普公司就专注于打造安全好用的政企网及应用系统。19年来，迈普已经成长为中国主流的网络及行业应用解决方案供应商，在公、检、法、税务等政府行业应用中成绩优异，金税三期在南方九个省的省级以下（含省级）应用更是全部由迈普承建。近期，迈普面向行业市场提出了行业应用走向“智能服务”的概念。就迈普在行业市场的定位和企业策略问题，《政府采购信息报》记者采访了迈普信息科技集团CEO肖志辉。
　　
　　两翼齐飞打造智能服务
　　
　　在IBM提出“智慧的地球”概念后，“智慧”成了信息化建设的目标和方向。在肖志辉看来，行业用户现阶段最需要的是“智能服务”。而智能服务，就是能够自动辨识用户需求，主动、高效、安全、绿色地满足其需求的服务。
　　
　　迈普提出要为行业用户提供“智能服务”，这不仅是迈普公司提出的概念，更是一种产品策略。肖志辉介绍说：“迈普在产品层面有一个‘两翼齐飞’的概念。迈普公司的第一个翼，是企业网络基础设施。迈普公司在路由器、交换机、安全产品方面都有先进的产品，这些都是建设企业网络的基础设施，是信息化建设的基础。迈普公司的另外一只翅膀是行业应用。我们现在把它定义为智能化的行业应用。这二者融合在一起，我们未来将围绕着智能服务的发展方向，为我们的客户帮助IT系统的最终用户提供更好的、更智能的服务。”
　　
　　迈普公司的产品策略是源于用户的需求。肖志辉认为，企业网用户的需求主要有弹性、高效、安全、可靠四大特点。肖志辉说：“产品开发必须围绕用户需求。迈普是以政企网业务为主的公司。用户需要弹性、高效、安全、可靠的网络，我们就要推出有针对性的策略，甚至专门打造有针对性的产品。比如，迈普最新推出的高端分布式核心路由器MP8800就是在这种背景下诞生的。2004年至今，迈普的实践经验证明，多核--众核是适合于政企网业务发展的技术路线。”
　　
　　“3+X”开拓行业市场
　　
　　数据运营和处理能力已成为一个企业乃至国家的核心竞争力，在中国，云计算、物联网、三网融合等等重大战略布局不断提速，进一步扩大并深化了数据爆炸的范围和影响，从而提高了行业用户对网络的需求。
　　
　　为了准确把握不同行业用户的需求，提供有针对性的产品，迈普对行业市场进行了细分，并提出了“3+X”的行业市场战略。肖志辉介绍说：“迈普公司在市场层面提出了‘3+X’的细分市场聚焦战略。其中，‘3’是指金融、运营商、政府三大行业市场，是迈普公司做得比较好的市场；‘X’是指迈普公司要拓展的符合迈普特质的细分行业。在这里，‘X’并不是越多越好，迈普只拓展其中很少的一部分。举例来说，迈普目前正在积极拓展军队、电力市场。”
　　
　　细分行业市场不仅表现为对‘X’的筛选，还表现为对政府市场的进一步细分。迈普公司在对政府市场进行细分后，选择了公、检、法、税务等细分行业作为重点开拓的细分行业。据介绍，在这些重点开拓的细分政府行业市场中，迈普公司分别承建了公安系统的一级网，政法系统在北京的横向接入网，还在南方九个省的金税三期建设中包揽了省级和省级以下的节点建设。
　　
　　迈普公司在政法行业市场的业绩更是令人惊讶。据介绍，在整个政法系统中，迈普公司是整个政法行业市场最大的语音通信产品供应商。在政法系统中所用的迈普语音电话门数超过了所有其他品牌产品的总数。
　　
　　技术储备为领跑打基础
　　
　　迈普能够率先提出智能服务概念，与公司坚持开展技术创新有不可分割的关系。
　　
　　为了实现创新，迈普在知识产权储备方面下足了功夫。据介绍，迈普公司持续性科研经费投入超过年销售收入总额的10%，达到了发达国家IT企业研发投入的水平。目前，迈普公司在硬件、软件、操作系统领域都有丰富的知识产权储备，其中拥有全部操作系统对应的著作权。在专利层面，迈普公司目前拥有400多个专利，仅2011年就有100多个新增专利，所有专利中，95%是发明专利。
　　
　　迈普公司不仅坚持在技术上持续地进行创新，还能够贴近客户的需求进行定制化的创新。据介绍，目前迈普公司可以在现有的基础平台上快速响应用户的个性化需求，为用户提供有针对性的产品。这种为用户进行定制化创新的做法是国内外大型通信企业难以做到的。
　　
　　抄袭就像是创新的影子，让不少创新型IT企业谈之色变。在肖志辉看来，高科技行业中产品被模仿抄袭是必然的，但并不可怕。“迈普公司不怕被抄袭和模仿。迈普非常具有创新的DNA，这种创新不仅表现为架构上的创新或者应用的创新，还可以是理念的创新。比如在智能服务的框架平台下，迈普公司的很多合作伙伴会带来创新的点子。在这个过程中，迈普的合作伙伴做应用创新，迈普的设备来承载这种创新。单纯的设备创新容易被模仿，但这种创新是智能服务平台上整个产业链的创新，被模仿就没那么容易。”肖志辉说。