探访爱普生福州工厂

　　
 　　连续16年市场占有率第一，在中国累计销售针式打印机突破1000万台，全球累计销售量突破3000万台--这一组数字，成就了爱普生全球针打第一品牌。
　　
　　从第一台爱普生针式打印机MX-80诞生至今，爱普生针打不断地书写着传奇。在中国销售20多年来，爱普生针打已拥有50%的市场份额，80列平推系列针式打印机市场占有率更是达到近60%。为什么爱普生能多年保持骄人的业绩？在爱普生第300万台80列平推票据打印机生产下线之际，记者带着这样的疑问，走进了爱普生福州工厂。
　　
　　五方把控 成就16年行业领袖
　　
　　据爱普生（中国）有限公司信息产品营业本部副总监刘映燊介绍，爱普生针打之所以能够连续16年稳居市场份额第一，源于爱普生对完整的产品线、核心技术、生产控制管理、节能环保优势、优质服务五个方面的把控。
　　
　　从产品线来说，爱普生在中国销售的针式打印机有26款，覆盖各行各业。从技术上来说，爱普生拥有目前市场上最成熟的针式打印头技术。每个打印头的寿命可以达到4亿次/针，打印出来的字符总长度约2000公里，比北京到福州的距离还要远，由此可见其稳定耐用性。
　　
　　而在福州工厂，记者亲身感受到了爱普生生产控制管理之科学、严谨。爱普生配件的供货要求非常严格，生产取材精益求精，制定了超过同业标准的高指标，通过严格挑选原材料供应商和严格控制批次变更，工厂原材料和零部件入库合格率>99%。同时爱普生所有工厂均通过ISO9000/9001国际质量体系认证，以及ISO14001环保体系认证。工厂均采用最先进的生产管理工艺，应用最先进的生产设备，每个生产环节均采用世界最先进、最严格的质量标准进行管理。在生产流水作业中严格控制每个关键点，使产品的过程检验和终检合格率都>99%，成品的检验一次合格率高达98%，总合格率达到98.5％。
　　
　　在政府采购领域，打印机属于强制采购节能清单内的产品，对于节能环保的要求不言而喻。作为环境友好型企业，爱普生一直走在环保的前沿，顺应政府绿色采购的趋势，爱普生的所有针打都符合国家一级能效标准。在工厂的参观过程中，记者看到实验室里正在接受测试的爱普生LQ-730K，其操作模式下的实测功率仅1.51瓦，且关机状态下不耗电，全部指标远远优于国家规定标准。
　　
　　深入了解用户需求
　　
　　随着中国信息化的纵深推进，特别是“金”字工程的推行与商业领域信息化的不断深入，针式打印机在政府、金融、税务、电信、邮政、教育、流通、能源、医卫等行业领域得到广泛应用。爱普生作为针式打印机的发明者，不仅以50%的市场份额遥遥领先其他对手，更时刻关注用户的需求变化，以不断创新的技术与产品，赢得了行业用户的充分认可。
　　
　　深入了解中国用户的需求，进而制造出其满意的产品，是爱普生成功的关键之一。以税务行业为例，随着金税工程的深入推广，增值税防伪税控系统也随之推行到各行各业，爱普生针对税务打印的特殊需求推出了Epson LQ-635K/675KT。除了超强的稳定耐用性，高打印速度之外，Epson LQ-635K/675KT还拥有1+6联的复写能力，即使在多达7层的票据上打印，最后一联打印效果仍清晰如初，全面满足各类税控项目发票打印需求。
　　
　　2011年10月，爱普生第300万台80列平推票据打印机生产下线，这是继爱普生全线针打产品在中国销量突破1000万台之后，攀上的又一高峰。如此成绩，不仅彰显了爱普生针打产品强劲的增长势头和品牌影响力，也进一步说明了广大用户对爱普生针式打印机的认可与信赖。而这信赖正是源自于爱普生对产品“高品质”的不懈追求，以及对“安心、安定、绿色”产品理念的坚持贯彻，本文开头记者的疑问也就不答自明了。