IBM智慧城市智能运行中心解决方案日前发布。

　　一场大雨，让城市变成汪洋；一起车祸，让交通陷入瘫痪；一处水管爆裂，造成小区停水，水大量流失……作为城市的管理者，每天要面对各种各样的突发状况。如何妥善处理这些状况，并且预防这些状况再次发生？
　　
　　据估计，每周有100万世界各地的人们正在进入城市，专家预测，到2050年世界上的城市人口将增加一倍。目前世界能源消耗约占能源总量的75%，有限的城市资源遭遇到各种挑战：人口膨胀、饮水卫生、安全隐患、环境污染和交通拥挤等问题日益凸现，这些问题将严重制约城市的发展。
　　
　　城市管理者面对城市这个复杂的组织，从水资源管理到公共安全保障，协调这些部门进行紧密的合作运营，并提高运营效率成为迫在眉睫的需求。对城市居民而言，智慧城市的基本要件就是能轻松找到最快捷的上下班路线、供水供电有保障，且街道更加安全等。如今的消费者正日益占据主导地位，他们希望在城市负担人口流入、实现经济增长的同时，自己对生活质量的要求能够得到满足。
　　
　　IBM全球副总裁大中华区政府与公众事业部总经理范宇先生提出：“全球各地的城市每天都面临着不断增加的运营问题，从而影响为市民提供的服务质量。IBM智慧城市智能运行中心优化城市各部门的实时协作，衡量绩效，管理资产并追踪服务请求等管理方式，帮助构建智慧城市。”
　　
　　IBM智慧城市智能运行中心提供了一个集中的实时协作环境，可以跨各部门和机构进行规划、组织、监控和分享信息，城市管理者可以利用跨所有机构和部门的信息，制定智慧决策。这种高效率的跨部门整合协作，可加快解决问题，降低危机的影响，并最有效地简化工作资源。同时它还能提供近乎实时的关键绩效指标，帮助城市管理者监控和优化城市服务、人员、项目和其他资源的绩效。
　　
　　智能运行中心还能帮助城市管理者预见问题，使异常中断对城市服务和运营造成的影响最小化。将现有系统和将来系统的开放标准连接点整合，为维护城市基础设施，促进资源规划，并确保资源为紧急情况做好准备。例如，分析人员可借助智能运行中心预测交通中断情形，并模拟“假设”场景，从而提出各种方案来尽量减少交通拥堵。自动指令能触发城市各部门之间的沟通和协作，并对外向市民发出警示。
　　
　　IBM软件集团大中华区行业解决方案业务总监李永财先生提出：“在中国，IBM在2011年里将建设智慧城市的重点集中在六大领域：安全问题、电力、医疗卫生、水资源管理、交通以及服务型政府。近两年，IBM与中国很多城市合作，致力于构建智慧城市，并在这些领域给予技术上的全面支持。如今，IBM智慧城市智能运行中心落地中国，我们殷切地期盼不久的将来能够帮助中国各类型城市建立更具智慧的城市管理系统，为中国城市提供全面优秀的市民服务。”